コメント
めめ
電波その物がやられてるのかな？と思いました。
あとは、カードが綺麗に入っていないのか、、、
BossBaby@💗☃️💛
アンテナ受信レベルが低いとこうなりますね😓
テレビ本体のメニューで受信レベルを確認して５０以下だと壁面コンセントからテレビへ繋いでいる線の不具合か、お家のアンテナ又は壁面コンセントの不具合になると思います😓
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ママリ
詳しくありがとうございます！今もリアルタイムで画面がおかしいチャンネルを調べてみたら、スベテ30台でした。。
まずどこへ問い合わせたらいいでしょうか？ご教授ください😭- 8月6日
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BossBaby@💗☃️💛
30とは低いですね😅
６月に買い替えたばかりのテレビでしたら初期不良は考えにくい為、壁面コンセントからテレビへ繋いでいる線を新しい物に交換してみて下さい。
テレビ設置はご自身又はご家族の方がされましたか？それとも家電量販店からの配達業者さんでしょうか？
壁画コンセントから直接テレビへ繋いでいますか？
他にレコーダー等繋いでいるのであればテレビ線を１本１本確認していかなければなりません。
壁面コンセントからテレビへの線を交換してそれでも受信レベルが変わらないのであればアンテナ本体か壁面コンセントの不具合かもしれません😓
ご自宅は持ち家ですか？賃貸ですか？一軒家、マンションアパートによって問い合わせ先が変わってきます💦
長々とコメントすいません。
以前テレビの配線などの仕事をしていたので少しでもお力になれればと思い、質問ばかりになっております🙇- 8月7日
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ママリ
プロの方でしたか！とっても頼もしいです！ありがとうございます🙏✨
テレビへ繋いでいる線の交換ですね！
・設置は、家電量販店からの配達業者さんがしました。
・壁面コンセントから直接繋いでいます。
・他に繋いでいるのは録画用のHDDです。
・賃貸マンションです。
よろしくお願いいたします😭- 8月7日
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BossBaby@💗☃️💛
コメントの場所を間違えてしまいました💦
スイマセン💦💦- 8月7日
BossBaby@💗☃️💛
家電量販店の配達員さんがテレビを設置した際にチャンネ調整をされている筈なんでアンテナ受信レベルも確認しているとは思うんですよね···
では今現在使っているテレビ線(同軸ケーブルといいます)は新しいテレビに付いていた線ですかね？
同軸ケーブルの挿し口にある細い銅線がきちんと差し込めてないだけで受信レベルは下がりますので抜き差しする際はお気をつけ下さい😊
他のお部屋にテレビは設置されてますか？
もし他にもテレビがあるのであれば他のテレビの受信レベルも確認してみて下さい。
今不具合がおきている１台だけしかテレビがないのであれば、新しい線に交換しみてそれでも受信レベルが低いままであれば他のお部屋の壁面コンセントと繋いでみて下さい。
他のお部屋では受信レベルが正常であれば今設置している部屋の壁面コンセントの不具合となりますので、その際はマンションの管理会社さんへ連絡してコンセントの交換をしたい旨をお伝え下さい。
他のお部屋でも受信レベルが低いとなるとマンション全体のアンテナの不具合の可能性も出てきますので、管理会社さんに一度マンションで他のお宅もテレビの不具合がないか確認してみて下さい。
他のお宅が不具合が出ていないとなれば、テレビ本体の不具合の可能性が高くなりますのでテレビ本体のメーカーのお客様相談室に連絡して、経緯を説明しなければなりません😅
面倒くさいかとは思いますが、テレビ本体のメーカーに連絡した際にも、マンションの管理会社に連絡した際にも上記の事は必ず確認されると思います😅
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ママリ
度々ありがとうございます🙇♀️💦
今のテレビの取説に、同軸ケーブルが付属品として載っておらず、おそらく前のテレビのものだと思われます。(機械に疎くてすみません…)
家にはこの1台だけなので、同軸ケーブルを交換してみます！！
取説に、F型接栓をお勧めします、シールド性能が高いもの、等と書かれているので、そういったものを選べばいいでしょうか🤔
あと、どうも日中より夜間の方が調子がおかしいことが多い気がします。
同軸ケーブルの交換で解決してくれたら嬉しいです😭- 8月7日
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BossBaby@💗☃️💛
文字だと説明し辛いので画像で、失礼します😅
同軸ケーブルの旧式が上の黒色の２種類になります😊
旧式は受信レベルが下がりやすいです😓
現在家電量販店等で発売されているF型は赤い○をつけたケーブルになっていますよ😊
もし新しくご購入されたテレビが4Kであれば4K対応の同軸ケーブルの方が間違いはないですね🤔
同軸ケーブルは銅線で出来ている為温度によっては膨張や収縮しますので、収縮すればアンテナの伝達レベルは下がります····
一度管理会社に問い合わせてみても良いかもしれませんね🤔- 8月7日
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BossBaby@💗☃️💛
旧式ですがデジタル対応の線ではあります！
線が金具にきちんと入っていないように見えますが、これといって不具合があるようには見受けられませんね·········🤔
壁面側の線はL型のプラグついてますか？
そうです！
新しく購入するのであれば赤丸の方が接続もしやすいです！- 8月7日
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ママリ
ありがとうございます！7年前に購入した東芝のテレビに付いていたものだと思います。消耗品なのですね。
壁面側はL型になっています！
わかりました✨新式のを買います😀- 8月7日
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ママリ
夜分に失礼いたします。大変お世話になりましたので、経過報告をさせてください。
新しい同軸ケーブルに変えたところ、アンテナレベルが安定するようになりました！✨
これでストレスなく楽しめそうです！
貴重なお時間を割いて詳しく教えてくださり、本当にありがとうございました😊✨- 8月9日
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BossBaby@💗☃️💛
いえいえ！！
こちらこそご丁寧に返信ありがとうございます🥰
同軸ケーブル交換だけで済んで良かったですね💕
いつか不具合が起きた場合は上記の事を参照にして頂ければ幸いです😊- 8月9日
ママリ
画像も載せてくださってありがとうございます✨
外してみたんですが、このネジみたいになっているのは旧式ですね？
Panasonicの4K対応テレビなんですが、赤丸で囲んで頂いたような、新式のプッシュ式プラグを買えばいいでしょうか？
画像を載せるので、お願いいたします🙏💦何度も何度もすみません😣💦
ママリ
コメントありがとうございます！
電波そのものですか…思いつきませんでした。それならテレビのメーカーに修理依頼とかの話じゃないですね💦