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じゅえりー
お金・保険

楽天カード解約の電話が繋がらず困っています。口座登録もしておらず、迷惑メールや高額請求があります。解約したいが繋がらず不安です。無料で本当に解約できるでしょうか?

楽天カード解約
電話が繋がらなくて困っています。

以前、社員さんのノルマで協力して作った物でいっさい利用していませんでした。
口座登録すらしていません。

楽天を名乗る迷惑メールが増え、
高額請求(ネットで調べ迷惑メールと確認済みですが)まで来た事があります💦

もう、持っているのも怖くなってしまい、
早く解約してしまいたいのですが、
合間で電話かけてもほぼ繋がりません😭
無料と言われ、作った物の色々改悪してる話も聞いたり、高額請求の迷惑メールも怖く…

本当に無料でしょうか?
強制解約して貰えてる可能性もあるでしょうか?
何か情報わかる方、いらっしゃいましたらお願いします🙇

コメント

はじめてのママリ

何年も使ってますが無料なので年会費取られたこともないですし、特にトラブルもないですよ
解約に限らず楽天のコールセンターはなかなか繋がらないです😅

色々改悪っていうのはポイント還元率とかのことですかね?
それは銀行が年利を下げるのとかと変わらないので特に気にしたことなかったです🙂

  • じゅえりー

    じゅえりー

    お返事ありがとうございます✨
    無料と聞き安心しました!
    やはり繋がりにくいのですね😭

    改悪は最初から?なのかはわからないのですが、口座登録しないと、請求書発行手数料かかるとかです💦
    登録もなし、使用もなしはどうなのだろう…と💧

    • 6月28日
ホットケーキ🥞

楽天の解約電話しましたよ!オペレーターが9時半からなので、朝一でかけると割とすぐに繋がりました😄

  • じゅえりー

    じゅえりー

    お返事ありがとうございます✨
    解約できた方のお話ありがたいです😄
    朝イチ狙ってみます✨

    • 6月28日
  • じゅえりー

    じゅえりー

    無事に解約となったようです😣
    ありがとうございました✨
    ちなみに、自動音声のみの終了なんですね😳

    • 7月28日
  • ホットケーキ🥞

    ホットケーキ🥞

    無事に解約できてよかったです♡

    そうなんですね!!私はオペレーターの方とお話しての解約だったのですが、その時々で違うんですね🙌
    ちなみに、オリコカードは自動音声での解約で、めちゃくちゃラクでした😊

    • 7月28日
  • ホットケーキ🥞

    ホットケーキ🥞

    そして、グッドアンサーありがとうございます😊

    • 7月28日
  • じゅえりー

    じゅえりー

    私もオペレーターの方と通話だと思っていました💦
    だから、少し不安ですが…
    ちなみにネットの楽天会員やeナビの方も退会しましたか?

    • 7月28日
  • ホットケーキ🥞

    ホットケーキ🥞

    今回私は、独身の頃に使っていた自分名義の楽天カードを解約したんです😣結婚してからも楽天カードは使っていて、主人の家族カードとして今も楽天は使っています😊

    なので、当時は eナビなどもなかった?と思うので、そちらの解約手続きはしてないです💦お役にたてずですみません💦

    • 7月28日
  • じゅえりー

    じゅえりー

    ご丁寧にありがとうございます✨
    家族カード便利ですよね😄
    私も楽天ではないのですが、家族カードの使用がメインになってます👛

    • 7月28日