メルカリで購入した商品が違うものだったため、相手と事務局に連絡したが、調査に時間がかかると言われて10日待ったが連絡がない。荷物の行方がわからず、対応が心配です。
メルカリの
トラブルについてです💡
6/4に商品を購入し
翌日に到着しましたが‥
中身が違ったため
相手側に連絡しました💦
すると、
相手側も見覚えのない商品との事で
事務局に連絡し調査していただく事に‥💧
事務局の方からは調査に時間かかる為
10日程お待ち下さいと言われ、、
明日で10日経ちますが
一向に連絡ありません‥😂
私の荷物は
どこに行ったか分からず‥
手元には
中身の違う商品があります💧
この後の対応は
どうなるか分かる方いますか！？💦
- Y＆M☆。.:＊・゜(8歳)
コメント
にゃんちゅう
相手の方の住所や名前などは記載されてないんでしょうか😢？
相手側も見覚えのない商品…でも
住所や名前は主さん宛のもので間違いないんですよね？
相手が返送（着払い）してもらって
新たに商品を送るとなると二度手間になるのでとぼけてるのかなと思ってしまいました😭💦
🦢
コンビニで他の方のメルカリ便とごっちゃになったとかですかね？😂そんなことあるんですねー💦💦
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Y＆M☆。.:＊・゜
コメント
ありがとうございます💡
そうなんですよ～💦
私も初めての事で
びっくりしてます‥😂- 6月15日
とんちんかん
間違って届いた中身って出品者の方が別に出品されていたものでもないのでしょうか？🧐
一番あり得そうなのは
出品者さんが発送時に2つ以上一緒に出して
自分で伝票貼る際に貼り間違ってしまっただと思います💡
でもこの場合だともう一人間違ったもの届いた人がいるからすぐに解決しそうなので謎ですね🧐
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Y＆M☆。.:＊・゜
コメント
ありがとうございます💡
相手側の出品物も
確認してみたんですが‥
出品されてる物ではなかったです💦
もう購入してからだと
２週間経ってるんですが‥💧
未だに見つからないし
ホントに謎なんですよね↘️😢- 6月15日
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とんちんかん
そうなんですか、謎ですね😵💫
届いたものメルカリで検索してみて同時期に購入されたものがあって
かつ発送の都道府県が同じとかだったら
同じ日にそれぞれの出品者が発送してその後お手元に届くまでに入れ替わってしまったとかですかね🤔
でもこの場合も間違ったもの届いた人が別にいるから解決しそうですよね、、、💦
Y&Mさんが購入されたものが高価なもので、間違って届いた人が猫ババしてるとかですかね😵💫- 6月15日
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Y＆M☆。.:＊・゜
私もメルカリで
届いた商品を検索してみたんですが‥
メルカリにはなかったです😢
中身の違った商品が
ハンドメイド？の
ヘアクリップだったので‥
もしかしたら
他サイトで出品してて
ごちゃ混ぜになったのかな？
と思ってました↘️
私が購入したのは
古いゲームなので、、
猫ババするような
高級な物でもないんですけどね😂- 6月15日
鬱（ ; ; ）
もうこうなった以上取り返しきかないないです😭私も経験してます何回も何回もそういう詐欺に合い、メルカリは信用ないのでもう何年も購入や売り手をしてません😭
-
Y＆M☆。.:＊・゜
そうなんですね😢
初めての事だったので
びっくりしました💦
今回は
商品が見つかったようで‥
取引18日目で
何とか配達してもらえそうです😂- 6月21日
どれみ
まさに私もらくらくメルカリ便で今同じ目にあってます( Ĭ ^ Ĭ )
私が持ってもない出品もしてないものが取引き相手に届いたみたいです( Ĭ ^ Ĭ )
私の場合は取引き相手のとこにヤマト側が回収に行くみたいです
-
Y＆M☆。.:＊・゜
全く同じですね😂
私も回収があった後
商品が見つかったようで、、
取引から18日目で
やっと配達してもらえそうです💦
ハム太郎さんの商品も
見つかるといいですね😢- 6月21日
Y＆M☆。.:＊・゜
コメント
ありがとうございます💡
発送方法が
メルカリ便だったので
相手側の住所は分からないんです💧
ただ‥相手側から
発送された商品(中身の違う)と
メルカリ便の追跡番号は同じでした💡
なので、
コンビニ内での貼り間違え！？とも
考えてたんですが、、
発送する際は
自分で貼り付けますよね💦
相手側が
とぼけてるんですかね‥😢
にゃんちゅう
今セブンで働いててメルカリの匿名配送なのかはわかりませんが
受付することありますが送り主が複数持ってきた場合でも1つの荷物のQRコードを読み込みレシートと荷物に貼り付けるための袋を渡し
送り主本人に貼ってもらいレシートを入れてもらいます！
それが終わってから次の荷物のレシートを出すので
貼り間違えると言うことはないかな？と思います😓
宅急便でも働いてたことありますが
その際もいくら人数多くても送り主の方に伝票貼ってもらうのがほとんどなので
他の方の荷物の伝票と貼り間違えるってことは余程のことがない限りはないと思います！
追跡番号が同じなら尚更相手の方が…の可能性が高いですね😓
いくらのものを買ったのかわかりませんが
小さいものならネコポスサイズで200円しないくらいで送れるだろうし
それを着払いで返されるとなると送料がどうしても高くなってしまうので知らないふりしてるのかなと思ってしまいました🥲💦
評価的には悪い評価はついてないんでしょうか？
発送されてきた商品はその方のメルカリの出品商品の中にないものですか😢？
事務局の方にもう一度問い合わせをして
追跡番号と届いた商品の追跡番号が一致してることは伝えた方がいいかなと思います！
追跡番号ってメルカリの取引画面で表示される荷物追跡機能ですか？
それも追跡番号を教えていただき、それをヤマトや郵便局のHPで検索して出てくるものですか？
メルカリの取引画面で追跡のほうができるなら確実にその商品を送り主の方が発送してることは間違いないはずなので
相手の方が送料が高くなる、等の理由で自身の責任ではないと言い張ってるだけのように思えました…
長文失礼しました🙇♀️💦
Y＆M☆。.:＊・゜
そうですよね↘️
発送されてきた商品は
相手の出品物ではなかったです💦
ただ、
中身の違った商品は
ハンドメイド？の
ヘアクリップだったので‥
他サイトに出品してて
ごちゃ混ぜになった
可能性もありますよね😂
追跡番号は
メルカリの取引画面で表示される
追跡機能です💡
評価も
悪い評価はついてないです😢
にゃんちゅう
出品物ではなかったとすると
プレゼントで送るとか何か別のサイトに出してるものだったんですかね😓
メルカリの取引画面で出てくるものなら発送の際に本来貼り付ける荷物とは違うものに貼り付けてしまったとか…あとはもうすでに梱包して発送できる状態にしてあったから中身が確認できなくて間違えてしまったんですかね😢
でも身に覚えがないと言われると誰の荷物？ってなりますよね💦
本当に身に覚えがないのか、
それとも嘘ついてるのかもはっきり分からないからなんとも言えませんが
他の方の荷物と間違えるってことはそうそうないはずなんですけどね😢