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チェリーフ
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ラクマで購入者に連絡しても返信がなく、キャンセルを希望していますが、発送しない場合の影響や他の解決策について知りたいです。

ラクマで購入した方にメッセージを何度も送っても返信なし。
評価はあまりよくありません。

キャンセルしたくて事務局に問い合わせても個人取引なので当人同士の話し合いで解決して下さいと言われました。

発送したくないのですがこのまま発送しない場合どうなりますか？
ほかに策はありませんか？

コメント

𖥧朝バナナ伊東𓃱𖤣夏休み楽しみたい

ラクマは両者の同意がないとキャンセル出来なかったと思います。
因みになんのメッセージですか？商品不備ですか？

  • チェリーフ

    チェリーフ

    ❅꙳バナナケーキ
    (36)❅さん

    ラクマからそう言われました…。
    商品不備です。

    • 6月8日
  • 𖥧朝バナナ伊東𓃱𖤣夏休み楽しみたい

    𖥧朝バナナ伊東𓃱𖤣夏休み楽しみたい

    メッセージで「お相手からの明確なキャンセル同意がないとキャンセル出来ない」
    と知らないんじゃないですかね🤔

    お詫びしてその旨を伝えたらキャンセル同意すると思いますよー

    • 6月8日
  • チェリーフ

    チェリーフ

    ❅꙳バナナケーキ
    (36)❅さん

    そのようにお伝えしたんですが返信ないですね…。
    評価の内容みると返信ないとかそんなのが多かったです。

    とりあえずどうする事もできないのでこのまま待ってみます😊
    教えてくださりありがとうございます！

    • 6月8日

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