その他の疑問
ドコモ光とぷららを利用中ですが、ひかりTVがテレビで見れず困っています。スマホでは視聴可能です。チャンネルスキャンの設定で問題が発生しています。解決策はありますか。
今現在ドコモ光を繋いでおりプロバイダーはぷららを使っています。
今日ぷららを使っているとひかりTVが見れることを知りテレビで見ようとすると見れません😭
スマホでは見れました💦
ひかりTVを開いて地域など選択してプロバイダスキャンみたいな所までは行ったんですが何度やっても環境が…みたいな画面になってしまいます😭
何度かやってるうちにフレッツなんとかですか？みたいな画面ではいを選択してしまってからすぐチャンネルスキャンのページに行くようになってしまって困ってます😢
どうしたらいいですか😭
- 3𝕂𝕀𝔻𝕊mama(5歳4ヶ月, 6歳, 9歳)
コメント
さくらママ
光TVのチューナーありますか？
3𝕂𝕀𝔻𝕊mama
チューナーはないです😢
だから見れないんですかね🥺
さくらママ
おそらくそうだと思います💦
うちはチューナーあるのでテレビ見れてます💦
3𝕂𝕀𝔻𝕊mama
テレビがアプリ対応？のテレビでも見れないんですかね🥺？
さくらママ
ですね💦
多分チューナーかテレビターミナルってのを経由しないと見れないですね💦
あと光テレビは契約もしないと見れないのでdocomo 光TVで調べて見てください！
3𝕂𝕀𝔻𝕊mama
えー、そうなんですね💦
見れるって書いてたのでてっきり見れるもんだと😢
だとしたらなんでスマホでは見れてるんですかね😭
さくらママ
はい💦
スマホは専用のアプリだからじゃないですかね💦
3𝕂𝕀𝔻𝕊mama
契約してないのにアプリでは見れるんですか😭？
さくらママ
ちなみになんのチャンネルみれますか？
3𝕂𝕀𝔻𝕊mama
テレビ？とアニメとかも見れてます💦
プロバイダの会員証？に載ってたIDとパスワード入れました🥺
3𝕂𝕀𝔻𝕊mama
エントリープランが見れてます💦
さくらママ
エントリープランはPCやスマホのみでしか見れないですよ💦
3𝕂𝕀𝔻𝕊mama
そうなんですね😩💦💦
無事解決です😂👌
ありがとうございました🥺
さくらママ
はい💦
いえいえ！！