今現在ドコモ光を繋いでおりプロバイダーはぷららを使っています。今日…
今現在ドコモ光を繋いでおりプロバイダーはぷららを使っています。
今日ぷららを使っているとひかりTVが見れることを知りテレビで見ようとすると見れません😭
スマホでは見れました💦
ひかりTVを開いて地域など選択してプロバイダスキャンみたいな所までは行ったんですが何度やっても環境が…みたいな画面になってしまいます😭
何度かやってるうちにフレッツなんとかですか?みたいな画面ではいを選択してしまってからすぐチャンネルスキャンのページに行くようになってしまって困ってます😢
どうしたらいいですか😭
- a.m.i.(4歳10ヶ月, 6歳, 8歳)
コメント
さくらママ
光TVのチューナーありますか?
a.m.i.
チューナーはないです😢
だから見れないんですかね🥺
さくらママ
おそらくそうだと思います💦
うちはチューナーあるのでテレビ見れてます💦
a.m.i.
テレビがアプリ対応?のテレビでも見れないんですかね🥺?
さくらママ
ですね💦
多分チューナーかテレビターミナルってのを経由しないと見れないですね💦
あと光テレビは契約もしないと見れないのでdocomo 光TVで調べて見てください!
a.m.i.
えー、そうなんですね💦
見れるって書いてたのでてっきり見れるもんだと😢
だとしたらなんでスマホでは見れてるんですかね😭
さくらママ
はい💦
スマホは専用のアプリだからじゃないですかね💦
a.m.i.
契約してないのにアプリでは見れるんですか😭?
さくらママ
ちなみになんのチャンネルみれますか?
a.m.i.
テレビ?とアニメとかも見れてます💦
プロバイダの会員証?に載ってたIDとパスワード入れました🥺
a.m.i.
エントリープランが見れてます💦
さくらママ
エントリープランはPCやスマホのみでしか見れないですよ💦
a.m.i.
そうなんですね😩💦💦
無事解決です😂👌
ありがとうございました🥺
さくらママ
はい💦
いえいえ!!