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その他の疑問

メルカリにてヘアオイルを買いました。外装は特に何も無かったので中身…

メルカリにてヘアオイルを買いました。
外装は特に何も無かったので中身を確認した所
ヘアオイルが全て出てしまっていました。
開ける前に写メを撮っておいたのと、
中の様子も写メを撮りました。

出品者に問い合わせたところ
まだ連絡がとれません。

こんなトラブル初めてなので戸惑っています。

この場合、メルカリへ問い合わせて
写メも数枚送ると思うのですが
返金してくれるのでしょうか。
高かったので泣き寝入りになりたくないです。

コメント

はじめてのママリ🔰

それは返金レベルの内容ですね
出品者がシカトしても
事務局が対応してくれて
取り引きキャンセルに
なると思います
受け取り評価をせず
待っていれば
キャンセルに
なりますよー!

  • M

    M

    本当にショックです。
    梱包はプチプチの袋に入っていたものの
    そこからダダ漏れでした。
    半分くらい入っていたら100歩譲って諦めようと思っていたのですが
    空だったので。。

    先程届いたので
    出品者の返事は今日中は待っていた方がいいですかね?

    なんかもう、戸惑いと悲しみと怒りでどうしようもないです。。

    • 5月30日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    連絡は待った方がいいですね
    事務局にも
    今日あった出来事を
    お問い合わせから
    送った方が
    トラブルなので
    スムーズにいくかと思います。

    • 5月30日
  • M

    M

    出品者に連絡をして、
    写真を数枚、事務局にもお問い合わせで送りました。

    ありがとうございます!

    こういうトラブルって泣き寝入りするとか多いですよね、きっと。

    私もヤフオクなとでは出品したことがあるのですが
    すぐに連絡するのですが
    なかなか連絡がこないと不安でしょうがないです。

    • 5月30日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    トラブルが面倒な人は
    受け取りして
    泣き寝入りする人も
    いそうですよね...

    連絡早い方と
    一切来ない人がいて
    差がすごいですよね💦

    • 5月30日
  • M

    M

    いそうですよね。

    本っ当に早い人とそうでない人と
    極端ですよね。

    • 5月30日
deleted user

高い物だとショックもでかいですよね
キャップが緩かったんですかね😱

絶対受取評価しないでくださいね!
事務局からの返事と、出品者の返事待ちましょう!

  • M

    M

    凄くショックです。
    自宅保管が長かったのかわかりませんが
    未だに連絡がないので不安ばかり大きくなってます。

    わかりました!
    絶対に受取評価しません!
    事務局からのお返事は当人同士で…と言う事で
    解決しない場合はまた事務局に問い合わせになるそうです。

    未だに出品者からは一切連絡がないので不安です。

    • 5月30日
  • deleted user

    退会ユーザー

    出品者無視してるパターンもありえますよね
    絶対負けないでくださいね😡!!!!!

    • 5月30日
  • M

    M

    ありがとうございます!
    泣き寝入りしたくないので
    がんばってみます!

    • 5月30日
  • deleted user

    退会ユーザー

    事務局からでも返金されればいいですね…😭💦

    出品者が取引キャンセルしてくれて、お金が戻ってくるのが一番いいですが😫

    • 5月30日