お金・保険
Dカードゴールドで携帯代を支払うようになったが、ドコモ光代金の引き落とし時期が分からず、問い合わせても解決せず困っています。後から引き落としになるのか教えていただける方いますか？
わかる方いますか？
今まで月末に携帯代＋ドコモ光代金を
口座引き落としにしていました。
Dカードゴールドを作ったので
携帯代をDカードゴールドで払うように
したんですがその場合
ドコモ光代金はいつも通り
月末に口座引き落としになるんでしょうか？
6月10日に
年会費が引き落としになるんですが
その料金に4月分の携帯代は＋されてましたが
ドコモ光代金が＋されてなかったので
電話でドコモに聞いても店頭に来てくれないと
分からないと言われてしまい、、、
後から口座引き落としになるのか
わかる方いますか？
- RINA(2歳3ヶ月, 6歳)
コメント
わーいワーイWaaai＼(^o^)／
いままで、携帯代と光は
別々に引き落としされてましたか？
RINA
うえにも書きましたが一緒にしてました
わーいワーイWaaai＼(^o^)／
いままで一緒なら、一緒の請求だと思いますけどね😅
ドコモで勤めてますが、一緒のものを別々にするなら手続きが必要なので勝手にはならないですね💦
RINA
何も手続きしてないので一緒だと思うんですが
今日メール来たのに支払い金額が4月の携帯代と年会費だけだったんですよねー。
それを151で聞いたら分からないと言われて、いつ引き落としになるのか不明なんですよねー、、笑
わーいワーイWaaai＼(^o^)／
4月の携帯代、マイドコモで確認する料金と
dカードの明細の携帯料金は違うんですよね？💦
RINA
6月に引越しするんで4月22日に１回5月31日まで今のアパートでドコモ光使うと伝えたら4月で何故がペア回線外されてしまい、5月の料金がドコモ光セット割になってないのと
関係とかしますか？
RINA
そうですね。
4月利用分がいつもなら5月末に引き落としなんですが
Dカードゴールドにしたので6月10日に年会費と一緒に請求されるみたいです。
マイドコモは携帯代＋今のアパートでのドコモ光代金の合算の料金出出てますね
わーいワーイWaaai＼(^o^)／
多分、ペア回線を外した、変えたなら引き落としの設定が必要だったはずです。
口座設定そのときにしてないのなら、もしかしたら請求書払いになってる可能性もありますね💦
RINA
そうなんですね。
それを確認するにはやっぱ店頭行かないとですか？
情報分からないからなんとも言えないと言われ店頭に来てくださいと言われて、、
RINA
請求書払いから口座引き落としに変更は
マイドコモからとか出来ますか？
わーいワーイWaaai＼(^o^)／
マイドコモから確認することできますよ。
ペア回線してるやつから、下の契約内容の確認タップして
全ての契約内容の確認→データ通信の中にドコモ光の項目があります。
確認からはいり、請求形態のとこで確認することができますよ！
わーいワーイWaaai＼(^o^)／
子番号になってるので、一緒になってると思いますが💦
RINA
そうなんですね、、
よくわからないですね（笑）