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アンパン
お金・保険

楽天ゴールドカードから通常カードに戻したが、新カード未着で古いカードが使えなくなった。手続き完了メールには2週間後の到着と書いてあったが、未着で使えないのはおかしいか?

楽天のポイント改悪で楽天ゴールドカードから通常のカードに戻す手続きを2月頃にやったのですが、まだ通常カードは届いてません。今日今まで使ってたゴールドカードを使おうとしたら無効で使えなくなってました😂
昨日までは使えたのですが😂
4月9日に楽天から手続き完了のメールが来てたのですが、カードの到着は2週間後と書いてありました。
手続きした時に、新しいカードが届き次第古いカードは使えなくなるって書いてあった気がしたのですが、、
新しいカード届いてないのに使えなくなるなんてことありますか?😂

コメント

はじめてのママリ

新しいカードが手元に届くまでは、今持ってるカード使えますよって説明書いてあった気がします!!
わたしもシルバーカードに戻したくて、申し込みしている所です😂

  • アンパン

    アンパン

    そうですよね😂
    アプリからも確認したのですが、利用不可になってました😂
    まだ新しいカード届いてないのになぜ?と思ってしまって。

    • 4月12日
ママリ

私も2月末に申請してまだカードが届いてませんが、順次手配しますのようなメール今月に入ってもらいました👍

今日のカード使えましたよ😊

  • アンパン

    アンパン

    通常カードだと限度額下がるんですかね?😂
    4月の請求分が30万超えてるんですけど、それは関係ないですよね?😭

    • 4月12日