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anuno
お金・保険

楽天カードでの支払い情報が反映されず、通知も届かない状況に困っています。どうすればいいでしょうか?


楽天カードの事ですが
先月と今月に入ってから楽天カードを
使って買い物しました。
12日に支払い確定すると思ってたんですが
今日見ても対象情報がありませんとでます。
アプリの家計簿には
いくら使ったとはでてるんですが😭
また使った後メールで金額の
お知らせもきません
どうしてなんでしょうか💦💦

コメント

らら

カードを使った日ではなく、支払いをしたお店が決済をいつ行ったかによって利用日が前後します
なので月末近くに決済が遅い所で買い物すると月を跨ぐことがあります💦
なので今日、記載されなければ4月利用の所に記載され、5/27の引き落としになりますよ😊

  • anuno

    anuno

    ありがとうございます😭😭
    今見たら5月の所に
    記載されてました!
    3月の末に使ったのに
    5月支払いとかあるんですね😳😳

    • 4月12日
deleted user

うちも楽天カード使ってますがたまに結構遅れるやつあります🥺
3月に使ったやつがメールも未だに来てなくて明細にもなく…笑
同じ日に2回使って1つは5月分に記載されてもう1つはまだです🤣🤣
早いやつは早いんですけどね🤔

  • anuno

    anuno

    ありがとうございます!😭
    遅れるやつもあるんですね💦
    よく見たら5月分に記載
    されてましたが4月に支払いだと
    思ってたので
    びっくりしてました😂😂

    • 4月12日