商品の予約を忘れ、買えない状況に。キャンセル待ちで確保しましたが、お客様の怒りと申し訳なさが忘れられません。
お仕事をするうえで、しゃれにならない最悪なミスをしたことありますか？どんなミスをしてその後どうなりましたか。
私は昔数量限定の商品を予約し忘れてしまい、予約したにもかかわらず買えない事態になりました。
キャンセル待ちでなんとか確保できたのですがその時のお客様の剣幕、申し訳なさ、消えたい気持ちいまだに鮮明です。
- はじめてのママリ🔰
コメント
＊＊＊R
10代でアルバイトのときですが、初日にマグカップを35個一気に割りました。
あのときの店長の顔は忘れられません。😅
きのこ
ちっさい個人店で客一人の会計で一万の誤差を出しました🤣
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はじめてのママリ🔰
1万は大きいですね💦私もレジ経験あるのでわかります😢
その誤差はどう解決しましたか？- 3月18日
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きのこ
店長にごめん🥺です(笑)
私誤差出しまくりだったみたいです🤣- 3月18日
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はじめてのママリ🔰
誤差は冷や汗出ますよね😂合うまで帰れないし😅でも許してくれる店長だったらまだ働きやすいですよね。コメントありがとうございます😃
- 3月18日
はじめてのママリ🔰
ホテル勤務してた時
すでにチェックインしてる部屋にあとから来たお客様を案内して鉢合わせさせてしまった事あります😱
もう吐き気しました！
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はじめてのママリ🔰
部屋を間違えてご案内したということでしょうか😱💦
その後、怒られたりしましたか…?- 3月18日
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はじめてのママリ🔰
チェックイン時に部屋のカードキーを発行するシステムなので同じ部屋を案内しました😱
不信感は持たれたと思いますが、どちらのお客様も怒ったりはしてきませんでした😭
上司には怒られて報告書書きましたが、、- 3月19日
ひいらぎ
レジのバイトで四万円のマイナス、電気工具の空箱を3倍の値段で売りつける
など散々やらかしました🤣
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はじめてのママリ🔰
四万😱3倍😂お金関係はほんとに血の気が引きますよね。
発覚したときは怒られたりしましたか？- 3月18日
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ひいらぎ
怒られましたが、3日目くらいの新人だったのでわたしに付いてた正社員の方の方が怒られてました、、😅
記録に残る誤差だったらしいです。（笑）- 3月19日
ロッタ
バイト時代にくそ忙しくてまいってる時にしゃぶしゃぶのアク取りを受け取った時に手が滑ってお客さんのバックにぶちまける
クレジットカード決済で間違った処理をした事に気づいてけど別にほっといても大丈夫だったのにわざわざ知恵絞りに絞って会計を無かったことにしてしまった（笑）
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はじめてのママリ🔰
お客様のものを汚したりクレジットで間違えたり等私もあったので思い出しました…😅
接客って楽しいけどふとした瞬間修羅場になったりもするし大変ですよね😂
コメントありがとうございます!- 3月18日
退会ユーザー
最初の会社で、1日1袋しか使わないカットレタス、手発注していたのですが
11袋発注しました。。。
周りの店舗に平謝りで、引き取ってもらいましたが、5袋ロスしました。。。
2社目の会社で、元彼とのプライベートでのトラブルを、元彼からの嫌がらせで会社に２回も持ち込まれてしまい、
１回目は重要プロジェクトを抱えていたので、上司に辞めることを引き止められました。
２回目は責任取って辞めました。
結婚前最後に勤めた会社は、前述のすぐあとに入社。
３ヶ月目の時、
社員の保険証、同姓同名の別人に送ってしまって、謝罪した事ありました。
その社員さん達は怒ってなくて、気をつけてねー！って言ってくださいました。
社長も、まだ入ったばかりで周りのフォローも足りなかったからね、と庇ってくださいましたが、
50代の先輩にずっと一週間くらい、その失敗について言われ続けて、
耐えられなくなり、辞めました。。。
私の中で、2社目の件が悔やまれて悔やまれて仕方ないです。あれがなければ、2社目でもっとバリバリやれていたと思うし。
でも2社目にいたら、結婚も出産も、してなかったかなぁと思うと、まぁ、いっかなぁ！って
夜、旦那と娘の寝顔を見ながら、考える今日この頃です。。。
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はじめてのママリ🔰
元カレは訴訟起こしてやりたいですね😠でも、前を向けて今を大切にしてるぽんすけさん素敵です。コメントありがとうございます!!
- 3月20日
はじめてのママリ🔰
ひゃー😱それは焦りますね💦
その後も続けました？弁償とかになったりしましたか？
＊＊＊R
2年間働きました！
弁償にはなりませんでした😊
新人さんが入るたびに初日にマグカップ35個割った人もいるから大丈夫だよ〜って言われ続けました😂😂
はじめてのママリ🔰
優しい店長ですね😄💞でもそれだけ良い関係性が築けてた＊＊＊Rさんもすてきです!コメントありがとうございます😃