その他の疑問
メルカリで取引キャンセルの件について教えてください。購入者からキャンセル申請があり、発送していないのですが、手元に返却されたを選ぶべきでしょうか。
メルカリの取引きキャンセルについて教えて下さい。
家の方でパタパタしていて数日メルカリを覗いていませんでした。
その数日の間に商品を購入して下さった方がいらっしゃったのですが、メルカリを開いていなかったので購入されていた事にも気づけず、もちろん取引きメッセージにも返信ができずという事でキャンセル申請が来ていました。
こちらの落ち度なのでキャンセルは仕方ないと思うのでキャンセルに同意したいのですが、キャンセルに同意すると選んでも発送した商品は手元に返却されたかと画面に出て来てしまってキャンセルが完了できません。
そもそも発送してないのですが、この場合手元に返却されたを選択すればいいのでしょうか？
- 犬派です(5歳3ヶ月, 7歳)
コメント
退会ユーザー
発送していないなら返却されたボタンを押して大丈夫ですよ(*ฅ́˘ฅ̀*)♡
犬派です
コメントありがとうございます！
キャンセル完了できました