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ままり
お金・保険

SoftBankで手続きしたが、AIRが使えず困っています。利用再開してもらえるでしょうか?

ソフトバンクでコロナによる支払い期限の延長を
申し出て、ソフトバンクで契約してる
SoftBankAIRとスマホの料金の延長の手続きを
しました。スマホは使えておりますがAIRの方が
接続出来なくなりました😣💦
AIRの方もきちんと手続きしたのは確かです。
なので、明日朝いちで連絡しようと思うのですが
この場合どうなるのでしょうか😣?
こちらはきちんと手続きしたのに、利用停止
になってるのは納得出来なくて……😣💦
SoftBankで利用再開してくれるのでしょうか?

コメント

deleted user

手続きできたらなら止まらないと思いますけどね🌀
そもそも12月末日支払い期限より前の料金で未納ってことないですか?

  • ままり

    ままり

    確認したらきちんと12月末支払い期限
    のものだから対象になるから大丈夫です!
    と言われました😣

    • 1月25日