
メルカリで発送した商品がサイズオーバーで返送されました。再発送する際、普通郵便を利用する場合、購入者に発送先住所を確認しても問題ないでしょうか。また、普通郵便で届いた後に受け取り評価をしてもらえば取引は完了するのでしょうか。
メルカリについて!
購入していただいた物をゆうゆうメルカリ便にて発送しました。きちんとサイズをはかったつもりでしたが、サイズオーバーになってしまい、商品が返ってきてしまいました。
購入者様にご連絡し、再度発送することになったのですがガイドを見ると再発送にメルカリ便は使えないみたいです。
普通郵便で送る場合、購入者様に発送先住所をお伺いし、郵便局に行って普通に発送しても大丈夫ですか?
最初にゆうゆうメルカリ便で送った取引画面は発送済みのままになっておりますが、普通郵便で届き次第、購入者様に受け取り評価をしてもらったら取引完了になるのでしょうか?
- ママリ(2歳9ヶ月, 5歳9ヶ月)
コメント

𖥧朝バナ伊東𓃱𖤣踏み台🐒25🌱
購入者様がokなら
おっしゃる内容で大丈夫ですよー
ママリ
❅꙳バナナケーキ
(35)❅さん
ありがとうございます🙇🏼♂️❤︎❤︎
分からなかったので助かりましたっ!!