その他の疑問
ラクマで購入した商品について、出品者からの連絡が遅れています。発送の確認ができず、評価ができない状況です。どう対処すればよいでしょうか。
ラクマについて
9/30に商品を購入し、カード決済
10/4に発送します。との事。
待てど暮らせど連絡なし。
10/8に現状説明を求めたが返信なし。
10/9に商品届くが発送済みにならず。
→届いた旨、発送済みにして頂けないと評価が出来ない事を連絡したが返信なし。
出品者は仕事の為平日返事遅れる。
土日のみ発送行います。との事みたいで。
本日1日待って動きがなければ
ラクマへ問い合わせようかと思っているのですが、どうしたらいいんでしょう？？
このような方が初めてで💦
- ちょこ𓀬(4歳7ヶ月)
コメント
たこ
メルカリだと 一定期間すぎたら 事務所が勝手に終わりにしてくれますが、
ラクマはどうなのでしょう？？
ちょこ𓀬
そうなのですね！
ラクマから出品者へ発送を促すメールを送ってくれてるみたいです。
こちらこらキャンセル出来るボタンがあるんですが、商品が届いてるのでそれも出来ず、、💦
たこ
事務局に連絡する、みたいなところが ありますかね？？
事務局からの連絡をまつか…
ちょこ𓀬
事務局への連絡をするところみるとこのパターンの報告項目がなくってどうしようかなぁって思ってしまって💦
たこ
ないのか～😥
そしたら 事務局側が動いてくれるまで そのままで良いと思います！
でも、土日休みの人が土日チェックしないのはなんだろう？？😅
ちょこ𓀬
事務局に連絡してみました！
ありがとうございます(❃´◡`❃)