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お金・保険

楽天カードに詳しい方お願いしますm(*_ _)m楽天ポイントについてです✨旦…

楽天カードに詳しい方お願いしますm(*_ _)m
楽天ポイントについてです✨

旦那が楽天カード 私が家族カードを
使ってます。
旦那がカードを使うのは
ガソリンを入れる時のみで
クレジット決済です。

私の家族カードは
楽天市場で買い物の引き落とし
お店でたまにクレジット決済です。

これを踏まえて…なんですが
私のカードのポイント明細は
楽天市場アプリや
楽天ポイントアプリで確認出来るのですが
旦那のカードのアプリは
0ポイントになってます。
過去の明細もずっと0。

しかし、今日久しぶりに
楽天と提携があるガソリンスタンドで
ガソリン入れる時に確認したら
2万ポイント貯まってました。

どうして、アプリで確認できないんでしょうか?
また、アプリからのバーコード決済等で
ポイント払いが出来ますが
カードのみでもポイント払いできますか?

コメント

•*¨*•.¸¸☆*・゚

楽天カードアプリ→その他で左上にポイント記載ありますがそこが0ポイントでしょうか?

  • chibi✩

    chibi✩


    コメントありがとうございます✨

    楽天カードアプリ!!
    それは未確認です😱

    ですが、そちらで確認できるのに
    楽天市場でも楽天ポイントでも表示されない
    ってことはあるのでしょうか?🤔

    • 10月10日
ゆう

ポイントカードの利用登録がされていないのではないでしょうか?

もし利用登録がされていないと1年でポイントが失効してしまうので早めに確認してみてください😊

やり方は旦那さんの楽天ポイントアプリにログインすると、左上に「三」こういうマークがあるのでそこを押します。
次に「カード管理」を押します。
そこにカードが何も表示されてなかったら「楽天ポイントカードの利用登録をする」に入力してみてください😊

  • chibi✩

    chibi✩


    お返事遅くなりすみません( ˊᵕˋ ;)💦
    ありがとうございます✨

    楽天カードを口座登録してるんですが
    それとは別でってことですかね?
    やってみます!!!!!

    • 10月14日
  • ゆう

    ゆう

    確認ですが、旦那さんが使ってるのは楽天ポイント機能付きの楽天カードですよね?

    「楽天カードを口座登録」は関係ないです😊
    あくまでポイントのことなので、楽天ポイントアプリで上記の手順でやってみて、「カード管理」というところに旦那さんのポイント機能付き楽天カードが表示されていないなら、登録が必要になります😊
    登録すればポイント情報が見れると思います✌️

    • 10月14日

「お金・保険」に関する質問