楽天カードでポイントについて相談です。家族カードのポイント明細がアプリで確認できるのに、旦那のカードは0ポイント。しかし、ガソリンスタンドで2万ポイント貯まっていた。アプリで確認できない理由と、カードのみでポイント払いできるか教えてください。
楽天カードに詳しい方お願いしますm(*_ _)m
楽天ポイントについてです✨
旦那が楽天カード 私が家族カードを
使ってます。
旦那がカードを使うのは
ガソリンを入れる時のみで
クレジット決済です。
私の家族カードは
楽天市場で買い物の引き落とし
お店でたまにクレジット決済です。
これを踏まえて…なんですが
私のカードのポイント明細は
楽天市場アプリや
楽天ポイントアプリで確認出来るのですが
旦那のカードのアプリは
0ポイントになってます。
過去の明細もずっと0。
しかし、今日久しぶりに
楽天と提携があるガソリンスタンドで
ガソリン入れる時に確認したら
2万ポイント貯まってました。
どうして、アプリで確認できないんでしょうか？
また、アプリからのバーコード決済等で
ポイント払いが出来ますが
カードのみでもポイント払いできますか？
- にゃぁฅ^•ω•^ฅ
コメント
•*¨*•.¸¸☆*･ﾟ
楽天カードアプリ→その他で左上にポイント記載ありますがそこが0ポイントでしょうか？
ママリ
ポイントカードの利用登録がされていないのではないでしょうか？
もし利用登録がされていないと1年でポイントが失効してしまうので早めに確認してみてください😊
やり方は旦那さんの楽天ポイントアプリにログインすると、左上に「三」こういうマークがあるのでそこを押します。
次に「カード管理」を押します。
そこにカードが何も表示されてなかったら「楽天ポイントカードの利用登録をする」に入力してみてください😊
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にゃぁฅ^•ω•^ฅ
お返事遅くなりすみません( ˊᵕˋ ;)💦
ありがとうございます✨
楽天カードを口座登録してるんですが
それとは別でってことですかね？
やってみます!!!!!- 10月14日
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ママリ
確認ですが、旦那さんが使ってるのは楽天ポイント機能付きの楽天カードですよね？
「楽天カードを口座登録」は関係ないです😊
あくまでポイントのことなので、楽天ポイントアプリで上記の手順でやってみて、「カード管理」というところに旦那さんのポイント機能付き楽天カードが表示されていないなら、登録が必要になります😊
登録すればポイント情報が見れると思います✌️- 10月14日
にゃぁฅ^•ω•^ฅ
コメントありがとうございます✨
楽天カードアプリ!!
それは未確認です😱
ですが、そちらで確認できるのに
楽天市場でも楽天ポイントでも表示されない
ってことはあるのでしょうか？🤔