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Zenlyと言うアプリを主人と長男と使っています。居場所もわかるし、メッ…

Zenlyと言うアプリを主人と長男と使っています。
居場所もわかるし、メッセージのやり取りも出来るので便利です。
一つ困っているのは、みんな設定は、正確な位置、常に許可、にしていても、同じ位置で何時間もグルグルフリーズしてる時があります。設定は、位置をフリーズ、にはなっていません。
なんとなく、連絡が取れない時、携帯を触っていない時、に携帯を触らなくなった場所にフリーズしている様子で、連絡が来た途端に現在の場所になります。
連絡が取れない時に、居場所も分からなくて困っています。
何か原因は分かりますか？

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