コメント
らぴす
店舗だと基本的にレシートや保証書がないと交換は厳しいと思います💦
店舗ではなくて販売元(製造元)の記載がパッケージやタグにありませんか？🍀
物は違うのですが、やはり同じような状況の時に販売元に事情を説明したら送料もあちら持ちで新品と交換してもらえましたよ😊
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ぷぅ。
やっぱり店舗では難しいですよね💦
なるほど！製造元に連絡してみるのが良さそうですね！
ありがとうございました😣