クレジットカードの問い合わせ先がナビダイヤルが多い理由と、繋がりにくいことや通話料の問題について相談です。
クレジットカードの
問い合わせ先って
なんでナビダイヤルが
多いんですかね
なかなか繋がらないし
ナビダイヤルだから
通話料がかかる一方だし
嫌になります(´-д-｀)
- ももこ(3歳3ヶ月)
コメント
麦
心の底から同意です😂
このご時世だし前よりかかりづらいですよね！
携帯からだとフリーダイヤルいかないとか通話料取られるところ多いし😭
本当迷惑ですよねー。。
それもあってクレジットカード1枚にまとめられないか最近いつも考えてます。退会すら面倒ですが💦😂
どんぐり✩
私先月楽天に問い合わせたくて
ナビダイヤルで3000円近く通話料掛かりました😭😭
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ももこ
300ではなくてら3000ですか？どうしたら
そんなにかかってしまうんですか😱😱😱- 6月26日
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どんぐり✩
楽天の口コミでナビダイヤルからなかなか繋がらないからと切って掛け直すとさらに繋がりにくいと書いてあり繋ぎっぱなしで永遠に待ってたら結果30分くらい待たされてました😭
- 6月26日
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ももこ
えーそうなんですね
わたしなら１回きって
そうゆう場合って 切れたからオペレーターから
かけ直してきてくれることを
期待して長引そうなら
わざと切ったりします😒😒- 6月26日
退会ユーザー
長い時間をかけてクレームを言う人を躊躇させるためかな？なんて思っちゃってます😹
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ももこ
あーナビダイヤルだと
なるとクレームが
こないからですかね
でもほんとのクレームだと
フリーダイヤルの系列にかけてカード会社から
電話させろとか
以前の職場ありました。- 6月26日
そよかか
わかりますーーー！！
セゾンカードを解約したいのに全っっ然繋がらなくて年会費掛からないしいっかーとなってます(笑)
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ももこ
解約って電話が
多いですよね
わたしも解約したい
クレジットあります
年会費かからないけど
もってるのもなんか
嫌で解約したいんですけどね- 6月26日
ももこ
ほんとにそうですよね
フリーダイヤルに
しろよって思いますよね
待ってる間の
あの無駄な時間って
思います😱😱