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しろくま
お金・保険

楽天ペイで支払いできない問題について相談です。支払い手続きが失敗し、キャッシュ支払い設定になっている状況で、再度支払いできない理由を知りたいそうです。

ラクマに詳しい方いませんか?(>_<;)

楽天ペイで購入したかったのですが、楽天銀行に残高が無くチャージ?できなかったので、入金後購入させて頂く形になりました。

しかし何故か私が購入手続きを進めてしまい、楽天ペイ決済に失敗しましたとなりました。
その後入金をしチャージしたのですが、いくら楽天ペイ支払いにしても楽天のページに飛び、クレジットカード情報の入力画面にしかいかず、楽天ペイで支払いができません(>︿<。)

楽天ペイのページではキャッシュでの支払い設定になっています。

1度失敗してしまったから、ペイでは支払えなくなってしまったのでしょうか?(T^T)

コメント

deleted user

ラクマで、楽天ペイが使えるのを始めて知って気になって見てみました。
キャッシュでの支払い設定になってるのが原因では?
チラッと読んだだけなので違ったらすみません💦

  • しろくま

    しろくま

    コメントありがとうございます!
    支払い方法に楽天ペイの項目があるんです(>︿<。)

    でもよくよく色々みていたら、勘違いで楽天キャッシュ?ポイントでの支払いがしたいのですが、その項目がないんです(;A;)

    • 6月20日