コメント
みりん29
商品が出来上がってて、受け取れているなら、来店スマイル加算されていてもいいはずですね。eスマイルから問い合わせてみては、どうでしょう？
うちは、前回は撮影日から9日で加算されてるようです。ちなみに2年前の撮影の時は、14日後でした。
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N.mama❤︎
もう2ヶ月もたっているのにまだ手元には24スマイルしかないんですT_T
自動で加算されるものですよね？？
みりん29
私は来店スマイルは自動で入ってました。
撮影履歴に撮影の記録はありますか？
N.mama❤︎
そうなんですかT_T
記録はあります！！
みりん29
記録があるなら、アプリと撮影情報が一致してるはずですね。
もしかして、アプリ入会は最近ですか？
アプリ入会の一ヶ月より前の撮影は対象じゃないようです。
N.mama❤︎
少し前なので1ヶ月たってるかもしれないです( ꒪﹃ ꒪)！
対象じゃないんですね…スッキリしましたありがとうございます♡！
みりん29
eスマイル獲得の説明に小さく書いてました。
入会前でも、くれてもイイのにね∑(ﾟДﾟ)
とりあえず解決して何よりです。