メルカリに詳しい方に教えて頂きたいです。宜しくお願い致します。質問…
メルカリに詳しい方に教えて頂きたいです。
宜しくお願い致します。
質問内容
とある方から本を購入しました。
商品が届きました。
評価をして取り引き終了の流れです
その時に、相手の方から支払いが済んでないので、支払って下さいと通知がきました。
その日に三点の支払いをしました。
控えを紛失してしまい支払った自信がありません。
購入した時点で私の住所が相手に通知されますか？
支払いをする前に商品が届く事はありますか？
手元に本は届いてますが、相手の方は支払って下さいと何度か通知がきてます。
私は評価を送りましたが、相手の方が評価をされてません。
なので取り引きが続いています。
この様な場合はどうしたらよいか教えて下さい。
- ミクロ(6歳, 11歳)
コメント
いちご🍓
まず、購入しても先に支払いをしないと発送画面にならないので住所がわからないとおもいますが住所がわかって届いたならば支払い済みだとおもいますよ😅
はみー𓃱
支払った自信がないということは、支払いはメルペイではなくコンビニかATM払いですよね？
それなら、購入した時点では、住所は〇〇県などとまでしか出ないような気がします。
支払い完了したら、住所が最後まで出るのだと思います。
だから、ミクロさんは支払ったのかなと思いますよ！
事務局に問い合わせでよいと思います☺️
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ミクロ
コンビニでその日は三点払いに行きました。
商品は手元に届きましたが、相手の方が支払いがまだなので支払って下さいと通知がきました。
支払った方がいいのか悩んでいます。- 6月1日
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はみー𓃱
もしかして、相手の方にまだ売り上げ金が入っていないから、勘違いしてるとか？
相手の方は取引多いですか？
相手の方が評価したらその方に売り上げ金が入るのを知らないとか？
支払いしなきゃ、発送作業できないので、発送できたなら支払いしているはずです！- 6月1日
はじめてのママリ🔰
お支払いしてない時点で相手の住所は分からないはずです。
お支払いをする前に商品はとどきません。
評価出来たなら相手が評価をして終わりだと思いますが。。
相手から支払ってくださいと通知が来てるとは、貴方が払ってないから来てるって事ですか？
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ミクロ
その日に三点の支払いに行きました。
控えを紛失してしまい確実に支払ったか自信ありません。
購入した本は届き手元にあります。
購入先の方は未払いだから、支払って下さいと通知がきました。
支払った方がいいのか悩んでいます。- 6月1日
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はじめてのママリ🔰
なぜ支払ってないのに住所分かったんですか？？
購入のとこ見れば支払ったか支払ってないかすぐ分かりますよ！- 6月1日
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はじめてのママリ🔰
このページに出てきます！
- 6月1日
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ミクロ
どこを見ればいいんですか？
教えて下さい。- 6月1日
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はじめてのママリ🔰
マイページから購入、出品とありませんか？
- 6月1日
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ミクロ
すみません見方がわかりません。
評価待ちの画面は出ました。- 6月1日
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はじめてのママリ🔰
マイページにまずいけますか？
そこに出品した商品、購入した商品とありませんか？
もし支払って無かったらそこにいつまでに支払ってくださいと表示が出ます。
もうすでに支払って商品が来て、評価されてるならお支払いは済んでいます。
支払う必要はありません。- 6月1日
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ミクロ
購入した商品をおしたら、評価待ちと出ました。
- 6月1日
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ミクロ
色々教えて頂きありがとうございます。
とっても助かりました。- 6月1日
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はじめてのママリ🔰
相手が評価しない限り相手にはお金入らないですよ。
ちゃんと伝えた方がいいですし、お互いメルカリルールもう1度読んでください。- 6月1日
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ミクロ
勉強します。
- 6月1日
runko
評価ができるということは
支払いは完了しています。
相手の方は初心者ですか？
購入者が支払い完了した=自分の売上金が増えるだと勘違いしているかもしれません。
お互い評価をすれば売上金が入ることを伝えればいいと思います。
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ミクロ
ありがとうございます。
伝えてみます。- 6月1日
いちご🍓
なので見た限り購入して支払い済みなのに支払わらてないといわれまた支払いしたということですよね？😅
運営さんに言ったほうがいいですよ😅
いちご🍓
相手の方が初心者なら評価をしないと売上に反映しませんよと伝えたほうがいいですね！
あと無駄に払ったやつは返金してもらいましょう！
ミクロ
まだ２度目の支払いはしてません。
払った方がいいのか悩んでいます。
いちご🍓
2度目ぢゃないんですね！
でも支払う前に商品がきたんですよね？
ミクロ
5月28日にコンビニでメルカリの支払いに行きました。私の記憶の中では三点支払ったつもりでいました。
その後に未納の連絡がきたので驚きました。
支払ってないのに商品が届いたと事になるので。
いちご🍓
支払いしてないのに商品は届きません。住所はわからないですから。
支払い前にきたということは予めご自身で住所を教えたんですか？
それぢゃなければ支払い完了してないと、商品こないですよ。
相手側も支払い完了するまでお待ちくださいになりますし、支払いすれば支払い完了しました。発送してくださいとなってそこで住所がでるので支払い前に発送はできないです。
ミクロ
私から住所は教えてないです。メルカリの会社を通してやり取りをして、相手の方が送って下さったと思います。
いちご🍓
それなら支払いが完了してるはずです。でも支払う前になぜ、発送できたのかすごく謎です。ありえないです😅
どちらにせよ支払いしないと住所わからないので発送できないので支払い済みで大丈夫です。
評価完了するまで相手側はお金が入ってこないので私は支払い済みです。評価しないとそちらに売上金はいってこないですよ、評価してくださいとメッセージおくってみてください。
それでも払ってとか言われるようならお問い合わせで運営さんに連絡してみてください！
ミクロ
色々教えて頂きありがとうございます。
返信してみます。ダメだった場合は運営の方に相談します。
いちご🍓
絶対にまた支払いにはいかないでくださいね！😅
ミクロ
はい‼️
助かりました💦