auからSoftBankに乗り換えて、違約金のキャッシュバック手続きについてメールが来るのか不安です。どのくらいでメールが来るでしょうか?
1ヶ月半前にauからSoftBankに乗り換えました。
au解約違約金をキャッシュバックがあるとのことで、
auからの料金明細(違約金が記載されてる)をマイソフトバンクにアップロードしてくださいと言われていたので、マイソフトバンクでその画面を探したんですが見当たらず…
ググッたらSoftBankからメールが来てそのメールからページに飛ぶようなことが書いてあったんですが合ってますか?どのくらいでメールが来るのでしょうか💦
間違えてメール消してないか不安で…
もしわかる方居たら教えてください🙇🏻♀️
- ままりん(2歳3ヶ月, 7歳)
コメント
退会ユーザー
私の場合郵送でした🙄
そしたらメールが来てキャッシュバック案内乗ってました!
ままりん
郵送で送るってことですか??
退会ユーザー
ソフトバンクの契約の時に
郵送する封筒もらいましたよ!
そこに違約金を払った領収書をいれました!
ままりん
そうなんですね😮
紙に やることリスト と丁寧に書いてもらってて、そこにはauから請求書が来たらそれをマイソフトバンクでアップロードしてください 的なことしか書いてなくて💦
電機量販店で機種変したんですけど… もう少しメール来るの待ってみて来なかったら問い合わせてみます🙇🏻♀️
退会ユーザー
違うやり方もあるんですかね?🙄
ちなみに私も電気量販店で買えました!