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iphonのバックアップ復元についてです。旦那の携帯が画面破損で本体交換…
iphonのバックアップ復元についてです。
旦那の携帯が画面破損で本体交換を
してもらったのですが、前日に
icloudでバックアップをとりました。
今日交換してもらい、バックアップ復元を
しようとしたところ、Apple IDが
ロックされてしまい、LINEや電話帳が
取れなく困っています。
調べたところ、ロックがかかって
しまうと、2度とロックされたままだとか
ロックから8時間以上経たないと
解除されないだとか出てきたのですが
わかる方いらっしゃいますか？(>_<)
変な質問ですみません(>_<)
- みみ(7歳, 9歳)
コメント
退会ユーザー
端末でログイン操作してますよね？
AppleIDは間違いなく覚えてますか？
ブラウザから、「iforgot」って検索するとロック解除するページ出てきます。
ブラウザから、ロック解除もしくはパスワード変更できます。
端末からでも翌日になればできたと思いますが、そこは曖昧です>_<
みみ
コメントありがとうございます！
IDわ間違いない！と言っています(>_<)
前わSoftBankのiphonを
使っていて今わauのiphon
なのですが、〇〇@iSoftBank.jp
でも使えますよね？(>_<)
〇〇@icloud.comでわなく
iSoftBankの方らしいです、、
やってみます！
退会ユーザー
使うことはできるんですけど、もうソフトバンクのアドレス使えないですよね？
ロック解除するのに、そのアドレスにメールを送るか秘密の質問に答えるかしないといけないはずなので、、
質問の答え覚えてればいいんですが>_<
みみ
なるほど(>_<)
ずーとiSoftBankだったみたいで
今までわパソコンでバックアップ
とってたんですが、最近
パソコンの調子が悪くて
携帯でバックアップ取ったら
ログインできなかった
みたいです(>_<)
詳しく教えていただき
ありがとうございました(*^_^*)！