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ゆめママ
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メルカリで定形外郵便　追跡なしで送りました。まだ到着していないよう…

メルカリで定形外郵便　追跡なしで送りました。
まだ到着していないようでもし運送の際紛失となってしまった場合どうなりますか？

コメント

ショコラ

定形外は追跡も保証もないので、紛失の場合はキャンセル→購入者に返金になるかと思います。

ゆめママ

レシート？みたいなものは捨ててしまいました。

ショコラ

郵便局に捜索願いを出しても難しいかと思います。追跡が出来ないので。

ゆう

追跡できないので出品者側がすべて負担でキャンセル扱いかと。

deleted user

追跡できない配送方法でも、調査依頼を出せばきちんと調べてくださいますよ〜
そうすれば見つからなくても1度目はメルカリ側が保証してくれるようです。
2度目となれば購入者様と話し合いですかね...

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