※本ページは一般のユーザーの投稿により成り立っており、当社が医学的・科学的根拠を担保するものではありません。ご理解の上、ご活用ください。
もく
その他の疑問

auのスマホ、エクスペリアについて詳しい方教えてくださいm(__)mソフト…

auのスマホ、エクスペリアについて詳しい方教えてくださいm(__)m
ソフトウェア更新した途端にauメールのアプリが開けなくなりました💦
色々調べてみましたが自分では解決できませんでした(;_;)
どのようにすればいいのかアドバイスいただけると嬉しいです(;_;)
よろしくお願い致します🙏
アプリを開こうとすると↓このような表示が出てしばらく待ってもできません💦

コメント

うみ(再登録)🤗

再起動してもダメですか?

  • もく

    もく

    だめでした(;_;)
    アンインストールして、インストールしたりしましたが全然だめでした(;_;)
    auSHOP行くしかないですかね💦

    • 1月8日
  • うみ(再登録)🤗

    うみ(再登録)🤗

    モバイルデータ通信をONにしてください、と書いてありました!

    • 1月8日
  • もく

    もく

    オンになっています(;_;)

    • 1月8日
  • うみ(再登録)🤗

    うみ(再登録)🤗

    それでダメならショップ行った方がいいですよ。

    • 1月8日
  • もく

    もく

    そうですね。
    ありがとうございました!

    • 1月9日
deleted user

SIMカードの抜き差し
アプリのアップデートはどうですか?

  • もく

    もく

    コメントありがとうございます!
    アップデート済です。
    先程SIMカード抜き差ししてみましたが、ダメでした(;_;)
    ツイッターでみると、ソフトウェア更新後
    同じようにauメール使えなくなった人達がいました(*_*;
    au側の不具合とかでしょうか😥
    詳しいようでしたらお聞きしたいんですが、auメールは専用のアプリじゃなくても受信可能なのでしょうか?

    • 1月9日
  • deleted user

    退会ユーザー

    @ezwebや@au.comはauのアプリじゃないと受信出来ないと思います😅

    • 1月9日
  • deleted user

    退会ユーザー

    私がiPhoneなのでインストールできないのですが
    Googleからもう一度インストールとか出来ないですかね😅?

    • 1月9日
  • もく

    もく

    そうなんですね(;_;)
    一度アンインストールして、もう一度インストールしましたが、それでも、だめでした😥
    9時になったらauに電話してきいてみます!!
    ありがとうございました(^^)✨

    • 1月9日