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(^ω^)
その他の疑問

ノートパソコンを初期化したいのですが初期化するCDはないのでCDなしで…

ノートパソコンを初期化したいのですが
初期化するCDはないので
CDなしで頑張りたいのですが、、。

富士通のAH56/Hです。Windows7

YouTubeみながら
コントロールパネルから
やったりしましたが
なかなか初期化にはならず、、。


サポートボタンを押したら
トラブル解決ナビがでてくるとかで
やってみましたが
でてこないし
F11を起動したときに押しても
でてこないし

悪戦苦闘です😢😢

やり方わかる方いらっしゃいますか?(>_<)

コメント

cat mommy<3

ただいま私も、そんな感じです(¬_¬)
知恵熱でそうです

  • (^ω^)

    (^ω^)

    ほんと、もう、
    ネットとかで調べて
    書いてある通りにしてるのに
    ならないんですよね😭😭
    泣きたくなります😢😢

    コメントありがとうございます💕

    • 4月14日
  • cat mommy<3

    cat mommy<3

    だから、私は、パソコン専門店に、もう金払ってでも、もっていくことにしました(>_<)

    • 4月14日
ぴまわり

はじめまして✨

状況を確認したいのですが電源を入れた際、富士通のロゴマークは出ますか?
あと、マニュアルを詳しく確認していないのですが、F11だけでなくF12のキーは試されましたでしょうか?
電源を入れてから一度押すのではなく、連打しても反応なしですか?

質問が多くてすみません💦
サポートデスクに勤務しておりましたので、少しでもお力になれればと思いまして(^^)💦

  • (^ω^)

    (^ω^)

    おはようございます(*゚v゚*)

    はい(>_<)
    ロゴマークがでたら
    F11もF12も連打しましたが
    普通にいつもどおり
    起動して
    何も表示されなかったです😢😢
    他になにか
    方法はありますでしょうか??


    コメントくださり
    ありがとうございます😭❣

    • 4月14日
  • ぴまわり

    ぴまわり


    差し支えなければ、初期化をする理由を教えて頂けますか?(>_<)
    HDDの問題なら反応しない場合もありますし…

    朝早くからすみません💦

    • 4月14日
  • (^ω^)

    (^ω^)

    もう使わないので
    メルカリに売ったので
    初期化したいんですよね(>_<)

    いえいえ
    コメントくださって
    うれしいです❣

    • 4月14日
  • ぴまわり

    ぴまわり


    なるほど(^^)!
    では本体側にトラブルはなさそうですね…

    パソコンに繋がってるケーブルを全て外してから、バッテリーを抜いて少し放置すると不具合が解決する場合があります!
    あと、富士通のロゴマークが出てからキーを押すのでなく、電源を入れてすぐの画面がまだ黒い状態でキーを押すのも有効です✨

    • 4月14日
  • (^ω^)

    (^ω^)

    ありがとうございます(>_<)

    やってみます❣❣

    • 4月14日
  • (^ω^)

    (^ω^)

    すみません💦
    今、
    コントロールパネルから
    高度な回復方法を開いて
    出荷時の状態に戻す方法を
    しようとおもったんですが

    YouTubeでは
    出荷時に戻すの選択があるのに
    でてきません😢😢
    わかりますか?😢😢

    • 4月14日
  • (^ω^)

    (^ω^)

    いま、でてるのはこれです😢😢

    • 4月14日
  • (^ω^)

    (^ω^)


    はれてますかね

    • 4月14日
  • ぴまわり

    ぴまわり

    画像ありがとうございます!

    取説を確認していないので明確ではないですが、上はゲームで言うところのセーブポイントがないとできず、尚且つ初期化とは異なりそうです💦

    下はディスクが必要そうですが、初期化する為のディスク(自分で作成するもの)とセットアップ用のディスク(購入時付属されているもの)は異なります。
    初期化用のディスクはお持ちでない様ですが、購入した当初に付属されていたディスクは何もお持ちでないですか?

    • 4月14日
  • (^ω^)

    (^ω^)


    そうなんですね(>_<)


    このpc旦那のなんですが
    買ったときにディスクあったと思うけど
    実家にあるから
    どうにかして
    初期化しといてって
    言われてしまい、、😂

    やっぱ
    ディスクでしたほうが
    確実ですよね❗️

    • 4月14日
  • ぴまわり

    ぴまわり

    追記です。

    Office搭載パソコンの場合、初期化するとOfficeの入れ直しが必要になる「可能性」があり、その際にOfficeのディスクやプロダクトキーといったパスワードも必要になりますので、一応そちらもお持ちか確認された方がいいかもしれませんね💦

    • 4月14日
  • (^ω^)

    (^ω^)

    ありがとうございます(>_<)
    確認します❗️

    • 4月14日
  • ぴまわり

    ぴまわり


    確認ですが、サポートボタンは電源が切れた状態で押していらっしゃいますよね?(>_<)

    • 4月14日
  • (^ω^)

    (^ω^)


    電源切れて真っ暗な画面で
    サポート押してるんですが
    なんどやっても
    普通に起動するんですよね😭😭


    ちなみに
    ゴミ箱の中って空っぽにしたら
    完全に消えるのでしょうか⁇

    • 4月14日
  • ぴまわり

    ぴまわり


    そうなると上に記載したバッテリーを抜く動作が有効かもしれません。もしかしたら内部の電源が完全に落ちていないのかもしれないので💦

    あと、先程の画像の下の項目「再インストール」ですが、私のパソコンでも同様の表示であり進めるとディスクが求められるのでやはり今の状況では難しそうです。

    ゴミ箱についてですが、空っぽすれば表面上消えます。ただ、100%完全に消えるかと言ったらそうではないです(>_<)
    家庭で出たゴミをゴミ収集車が持って行き、ゴミ処理場で焼却されますよね?
    焼却された際にわずかですがゴミの残骸が残ります。
    それと同じ様に、パソコンのかなり根深い所にデータの削除した残骸が残ります。
    ソフトを使えば復元できてしまうこともあります。なので人に譲られる場合はデータを削除するだけでなく、やはり初期化をした方がいいと思いますよ💦

    • 4月14日
  • (^ω^)

    (^ω^)


    ありがとうございます(>_<)

    バッテリー抜いてやってみます(>_<)!

    やはり人に譲るときは
    初期化したほうがいいですよね!

    まずは
    ディスクを探すように
    旦那に言います笑

    すみません
    ほんとご丁寧に
    ありがとうございます😢😢

    お礼したい気持ちでいっぱいです😢💓

    ありがとうございます(>_<)

    • 4月14日
  • ぴまわり

    ぴまわり


    とんでもないです(°_°)!
    朝早くよりパソコン操作をしていただいたのに解決できずすみませんでした(;_;)💦
    ディスクがあることを願っています(>_<)!

    • 4月14日