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砂肝
お金・保険

楽天カードの受け取りに免許証が必要か、日本郵便でも受け取れるか知りたいです。

楽天カードを作って発送されて受け取りをするときに
今回は佐川急便から届きました。
運転免許証やマイナンバーカードを持っていなくて
受け取れませんでした。
日本郵便だと免許証やマイナンバーカードがなくても
受け取れますか?

平日にならないと楽天のほうに電話繋がらないので
わかる方いたら教えてください😓

コメント

deleted user

郵便局は保険証でもいけましたよ!

  • 砂肝

    砂肝

    郵便局に変えてもらうには佐川急便と楽天どちらに連絡すればよいのでしょうか?

    • 9月21日
  • deleted user

    退会ユーザー

    今、佐川の手元にあると思うので
    どちらにも連絡しないとだめじゃないですかね....

    • 9月21日
ジャンジャン🐻

佐川で受け取れなければ、どちらにしろ佐川はどうしようもないので勝手に返送処理されます。

どちらにしろ楽天に連絡がつかないとだめですね😥

  • 砂肝

    砂肝

    返送処理されるということは楽天に連絡して日本郵便で送り直してもらうってことですよね?

    • 9月21日
  • ジャンジャン🐻

    ジャンジャン🐻

    楽天が郵便を指定して再発送してくれるかはわかりませんが、佐川はなにもできないので、とにかく楽天と連絡とるしかないです😅

    • 9月21日
  • 砂肝

    砂肝

    ありがとうございます!

    • 9月21日
mama*

郵便でしたが、何にもいらなかったですよ?

3児の女の子mama

佐川急便で働いています!

保険証でも受け取り確認可能ですよ(*^^*ゞ

  • 砂肝

    砂肝

    住基カードと保険証あるって言ったけど無理ですねーって言われました😭

    • 9月21日
  • 3児の女の子mama

    3児の女の子mama


    えーーー。それってドライバーさんに言われましたか?

    • 9月21日
  • 砂肝

    砂肝

    そうです!届けに来てくれた方に言われました!

    • 9月21日
deleted user

わたしもそうでした、受け取れずで返送されてメールで日本郵便で再送してくれて保険証で受けとりました😁

  • 砂肝

    砂肝

    返送されてからもう一度届くまでどのくらいかかりましたか?

    • 9月21日
ぽんた

日本郵便ですが本人じゃなくても受け取れました!

砂肝

みなさんありがとうございます!
日本郵便でお願いしてみます😓