去年の10月に近所のauショップで新しいケータイに機種変したんですけど…
去年の10月に近所のauショップで
新しいケータイに機種変したんですけど、(元々使ってるのが壊れて)
そのケータイがいま、後ろ側が割れて
修理したいと思ってます💦
こういう時って、一応今1年も経ってないし、保証期間ではあると思うんですけど
いくらくらいで修理とかってできるんですかね😭
iPhoneの修理とかそういうのに詳しい方教えてください！！
あと、いきなりAppleショップに持っていくべきか
1回、機種変したauショップに持っていくべきか
どっちがいいんでしょうか😭
- みみりん(6歳)
コメント
jasmine
auショップにいっても意味ないと思います！私も先週Xperiaですが落として画面バキバキに割れてどーしよってなってとりあえずauショップに急ぎましたが交換の受付は電話でしかやってませんっていわれて結局電話繋いでもらいました！
iPhoneなら尚更アップルストアでの対応になるはずなのでauショップにいっても意味無いかと…
電話でauに問い合わせてみてもいいかもですね！
ももち
去年の10月ならXSかXRですか？
1年経っていなくても割れていると
外損扱いになるのでメーカー保証は
適応されません。
なのでauでAppleの保険にきちんと
入っているかで修理費が変わります。
auスマートパス(プレミアム)にも
加入していれば修理費はおおかた
ポイントで返ってきたりもします。
auショップに電話しても
保険に入っていたかは分からないので
お客様センター(157)かお店に行って
確認した後、
Appleカスタマーに電話して
行く店の来店予約して、行った方が
待ち時間も短いかと思います。
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みみりん
間違えて下にコメントしてしまいました😭
- 8月1日
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ももち
iPhone8人気ですよね😊
いまも在庫探してる方多いです。
背面が割れてても外損になるので
メーカー保証は効かず…
機種変更した時に保険を付けたか
どうかにかかってますね😫
でも大体要らないって言わない限り
付けてると思うので、スマートパス
付いてるかの確認も含めて
auショップ行ってみてください！
appleに行くと修理か交換になるので
データバックアップしてから
行ってください😊✨- 8月1日
みみりん
コメントありがとうございます！
去年の10月ですが、iPhone8です😣💦笑
画面じゃなくて、落とした時に
裏側が割れて、中身(基盤？)が見える状態になってます😩外カメラ使えないらしくて😭
よく、どんなふうに契約してるか分からないです😭
とりあえず、auの店に行くか、した方が良さそうですね😣
みみりん
コメントありがとうございます！
とりあえず、auショップにどうすればいいかの確認の電話だけでも
した方がよさそうですかね😖💦💦💦