コメント
ナースママ
ひとまず取り扱い説明書通りコイズミ窓口になるかと思いますがに電話してみてはいかがでしょうか？保証書ありますか？
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pi☺︎
取扱説明書に保証書は付いていますが楽天で購入した為会社名などは書かれていないのですが大丈夫でしょうか😓
ナースママ
楽天で購入した、と伝えてみましょう。楽天の店の名前は分かりますか？メールなどに書いてないでしょうか？マイページの購入履歴でも見れると思いますよ。
pi☺︎
楽天のショップの名前は分かります！
土日はやってないみたいなので月曜日電話してみます！