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ママり
子育て・グッズ

トーマスのプラレールで購入したヒロが不良品かもしれない。箱は捨ててしまい、レシートだけ残っている。交換は可能でしょうか?

トーマスのプラレール についてです。。
電動のヒロというキャラクターを火曜日に買いました
買ったその日からうごきが悪く今日止まったりして多分不良品?かと思うのですが
箱などは捨ててしまっていて レシートしかないです
それでも交換は受け付けてくれるかわかりますか😂

コメント

🐬

レシートあれば大丈夫と思います💡
おもちゃではないですが、私も不良品とか何度か交換お願いした事ありますがレシートあれば大丈夫でしたよー!

  • ママり

    ママり

    中の紙類などもなくて大丈夫でしたか?💦
    とりあえずレシートだけとってあったのでよかったです…

    • 7月13日
  • 🐬

    🐬


    保証書的なやつですか??
    保証書とかだったら会社によるかもですね🤔
    先日ニトリで掃除機買ったんですが不良品で交換しました(笑)
    その時は箱も保証書などもありましたが、電話したらレシートの番号や店名などを聞かれました
    その後、郵送で交換するか職員が自宅まで行ってその場で商品を交換するかどうかを聞かれました
    その時に箱などなくても商品があればいいと言われましたよ💡
    ニトリの場合なので参考になるか分からないですが😂💦

    • 7月13日
lmm

店で1度聞いてみてダメなら、タカラトミーに直接ホームページから問い合わせたらいいと思います!
結構、神対応だと聞きますよ!

ぽんた

以前トイザらスでおもちゃを買い1週間も経たないうちに動かなくなりました。電池交換しても動かなかったので電話した所交換してもらえました😊箱も捨てて、レシートだけでした!一度電話してみたらいいと思います!

はじめてのママリ🔰

タカラトミーに直接電話しましたよ!
代替品送ってくれました!