その他の疑問
昔のアイフォンを子供に渡してYouTubeを見せていたのですが、ロックを何…
昔のアイフォンを子供に渡してYouTubeを
見せていたのですが、ロックを何度も間違えたようで
接続できません、iTunesに接続してください。
のようなメッセージ画面が出ました。
ネットで調べると初期化する方法なら
ありましたが、中には写メなどのデータも
入っているし、できればしたくないのですが
何かいい方法はありますか？(;o;)
- ひーちゃ(6歳, 8歳)
コメント
𝚛 𝚊 𝚢 ♔
昔私の母が同じ状況になってましたが、Appleのコールセンターに電話して解決したと聞きました！
もうお電話はされてますか？🙋🏻
ひーちゃ
そうなんですね！！電話してみます😍🙏💕
なーな
今、同じ状況にあります。
Appleに電話しても初期化しか方法がないと言われました。
バックアップもiCloudもしたことないです。
お母様はどのように解決したか分かりますか？
𝚛 𝚊 𝚢 ♔
確か、PCのiTunesに接続して向こうの人に画面を共有して操作を教わっていたと思います💡
多分PCがないと初期化するしかないと言われてたような気がしますね😅
具体的に何をしたかは私も画面を見ていないのでわかり兼ねます🙇🏻♂️
なーな
そうなんですね！
パソコンはあるんですが、どうしましょう。
度々、家族共有のLINEに写真は保存していたのですが
息子が生まれてからの2ヶ月の写真が無くなりそうです。
𝚛 𝚊 𝚢 ♔
ご自宅のPCにiTunesは入れてありますか？
とりあえずiPhoneの画面に「iTunesに接続」と出てるならiTunesに繋いでみてはどうでしょうか？🙋🏻♀️
一度も繋いだことないとだめかもしれませんが、、
なーな
たまにしか触らないので良く分からないですがiTunesは入ってないかもです💦とりあえず繋いでみます💦ありがとうございます