おそうじ本舗の浴室クリーニングに不満があります。作業後、気になる箇所が改善されておらず、やり直しをお願いできるか悩んでいます。相談しても良いでしょうか。
おそうじ本舗に浴室クリーニングをしてもらいました。見積もり時に、気になるところを伝えた際「落ちますよ〜」と言われたので安心して頼みました。しかし今日、作業が終わって確認すると気になる箇所がやる前と変わっていない!!!「なかなか落ちなかったんですよねー。苦笑」って言われました。2人の作業に囲まれて、やり直してください!とも言えず目の前でアンケートに答える際も満足以外に付けるのも付けづらく…モヤモヤしたまま終わりました。これって…お客様相談室に電話して、やり直してもらっても大丈夫だと思いますか?
- かなそた(7歳, 11歳, 14歳)
コメント
☺︎☺︎☺︎
大丈夫だと思います!!しないとモヤモヤしたままですもん!
かなそた
そうですよね😭安くない料金なので電話します…