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ヤフーショッピングのストア評価って都合の悪いコメントは削除されませ…

ヤフーショッピングのストア評価って都合の悪いコメントは削除されませんか？
ガイドライン違反とかではなくて、製品特長からして発送に●日までかかることを指摘したら全く反映されず投稿すらなかったことにされてます。

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