iPhoneに変えてメールがみれないのですが教えて下さい💦ソフトバンクです…

iPhoneに変えてメールがみれないのですが教えて下さい💦
ソフトバンクです。
今、ネットで検索してやってみたんですが、
今までのアドレスを入れてみました。
ユーザー名とパスワードか違ってます。となりました。
ユーザー名はなにを入れればいいのですか？
パスワードは4桁のパスワードですか？それとも、アプリを取る時に入れるパスワードですか？

無知でわからないです(；´Д`A