子供の一升餅をネットで購入して誕生日当日に届く様に手配しました。購…
子供の一升餅をネットで購入して誕生日当日に届く様に手配しました。
購入元からは29日に出荷した旨の連絡を貰い、追跡で到着を随時確認していましたが、昼を過ぎても夕方になっても商品が届かず。
業を煮やしこちらから営業所に連絡をすると「正午には商品が届いていたが配送が朝イチしかないので今日は届けられない。必要なのであれば取りに来てください」と言われました。
おかしくないですか?
朝イチしか配送が出来ないので有れば、商品が届いた時点で連絡をしてくれたら取りに行けるし、そもそもこちらが連絡しなければ指定日翌日に素知らぬ顔で持ってくるつもりだったのでしょうか。
夫が営業所の方とやり取りをしたので詳細は不明ですが、マニュアル通りの対応だったのかもしれませんが対応に誠実さは感じられませんでしたし、上司も同乗せず配達に来られて...残念極まりないです。
配送員の方に落ち度はありませんよね。
せっかくの誕生日会も飾り付けも出来ず、子供も眠たくて愚図りだしとても悲しかったです。
吐き出すところがなくこちらでグチらせて頂きました。
- ビックリママ
コメント
もかさん
ありえないですねー！せっかくのお誕生日…(;_;)
何のための指定日なのでしょう…
ありえ無さすぎませんか、大切な日なのに！！読んでて業者にめっちゃイライラしました！！
はじめてのママリ🔰
それは愚痴りたくなりますね💦子供のはじめての誕生日なので余計💦
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ビックリママ
コメントありがとうございます。
夫も休んでくれて皆で待ちわびていただけに悲しかったですね。- 10月30日
ビックリママ
コメントありがとうございます。
追跡付いていても営業所から3時間以上も動いてない時点で疑問に思うべきでした。
悲しいですがいい勉強になりました。