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ちーちゃん
雑談・つぶやき

ニトリの店頭で買ったソファ、実際にお店で座ったときはリクライニング…

ニトリの店頭で買ったソファ、実際にお店で座ったときはリクライニングが安定していたのですが、購入して家で使ってみるとリクライニングが不安定で写真のように固定できず、壁によりかけて座らないとダメです。不良品?なんですかね。とても不満です。

コメント

玄米茶

こんばんは!

固定出来ないのであれば、一度お客様センターに連絡してみた方が良いと思います…🤔
見た感じだととても壁に寄りかけて使うような商品だとは思えません💦

  • ちーちゃん

    ちーちゃん

    わかりました!明日電話してみます😱💦💦

    • 10月10日
  • 玄米茶

    玄米茶

    商品が入っていた外箱に不良品時の連絡先とか書いてないですか🤔?
    もしなければ、ニトリのHPで連絡先あると思うので見てみてください😊

    直るか、商品交換してもらえると良いですね…!!

    • 10月10日
  • ちーちゃん

    ちーちゃん

    詳しくありがとうございます😊✨

    はい😭💧
    持ち運ぶのも苦労したのに最悪です。

    • 10月11日
ささなべ

同じの持ってます!!
我が家のはちゃんと固定できますよ!!
背もたれのガタガタって鳴るところが2ヶ所あるので
その2つを直してみましたか?👀

  • ちーちゃん

    ちーちゃん

    同じですか😊✨
    普通は、固定やっぱりできますよね💧
    直してみたんですがだめです。
    ペタンとなってしまいます。

    • 10月11日
わがままBODY🐷💕

元ニトリです。不良品だと思いますので、お客様センターか、店舗に直接問い合わせてください。交換、返金が可能です。

  • わがままBODY🐷💕

    わがままBODY🐷💕

    補足ですが、背もたれの部分をカチッとなるまで下げてから上げても固定されませんか?

    • 10月10日
  • ちーちゃん

    ちーちゃん

    元ニトリさんとは、助かります💦
    箱は潰してしまったんですが、箱なしとかでも返品、交換できるんですかね?💦
    問い合わせてみます!
    ありがとうございます✨

    • 10月11日
  • ちーちゃん

    ちーちゃん

    ダメです😭

    • 10月11日
  • わがままBODY🐷💕

    わがままBODY🐷💕

    箱無しでも大丈夫ですよ😃
    レシートかメンバーズカードはお持ちですか?

    • 10月11日
  • ちーちゃん

    ちーちゃん

    もっています!
    ありがとうございます☺️✨✨

    • 10月11日