ファッション・コスメ
どなたかお力添えください。アパレルブランドの公式ウェブストアで注文…
どなたかお力添えください。
アパレルブランドの公式ウェブストアで注文をしました。
しかし、こちらの手違いで、1点購入する予定が4点注文されてしまい、額も額なので、まだ発送されていないのでキャンセルのお願いを問い合わせしましたら、規約に記載ある通りキャンセル不可といわれてしまいました。
この場合、到着してからも自己都合で返品も難しいですかね…
はあ。ちゃんと確認すべきでした😭😭😭
- りんりん(7歳, 9歳)
コメント
あんころ
弁護士として働いています。
それはできないことはないと思います。
クーリングオフ期間が品物には決まっていますので、その期間は自己都合にての返品交換は可能です。
あき
そこのサイトおかしくないですか？
だいたい色の違いなどはだめですが個数の違いは受付するとおもいます💦
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りんりん
ほんとですよね！
キャンセルできないとしても、返品無理とか意味わかりません💦
不良品として粗探しして送り返そうと思います😇- 9月27日
りんりん
クーリングオフは、通販などに適用されるのでしょうか？
あんころ
全て適用されます。
販売購入の関係が確立していれば、どの例にも適用されます。