メルカリを使用してる方に聞きたいです。トラブルに巻き込まれた、全然…

いまのところないですよ
SNSの掲示板とかでは、悪質な人とかいましたけど、メルカリは手数料とる分トラブルは起こりにくいとおもいます

• 10月25日

私は出品側で、配達履歴の確認取れない定形外にて発送し、先方に届かないという配達トラブルがありました(>_<)
結果としては、先方不在時の配達で、郵便配達員が不在票をちゃんといれてくれてなかったのか、相手側の郵便局にて保管されており、保管期間満了で私の元へ戻ってきました。このかん約2週間。。
確実に郵便局側のミスで、私が郵便の追跡(どういうものをどういう包装をして何時頃郵便局に持ち込んだかなど事細かな詳細を伝え探してもらうこと)をお願いした時には相手側の郵便局にて保管されており、確認したけどないと言われ、しばらく確認するまで待って下さいと言われてから5日後くらいに私の家に配達されてきました。苦笑
通常、県内の大型郵便局から最寄りの標準レベルの郵便局へ届いてから家に配達されると思いますが、どの段階でも探してる郵便物だと気づかなかったのか？…あまりにムカついたので郵便局に「まだ見つかりませんか？」と聞いたらまたも「見つからないので確認中で…」とのこと。いやいや、私の家に戻ってきたんですけど？とf(^_^;こちらとしては無事見つかったから良かったものの事細かな詳細を教えて追跡依頼してるのに、私の家に戻ってくるまでどの段階でも気づかなかったのか？そもそも相手側の郵便局で保管してる時期に追跡依頼してて行き違ったにしても気づかないものなのか？…もー今でも思い出すとイラつきます。。苦笑
最終的には送料などの追加はなしで再配依頼をして隣の県なので次の日には相手に届いたので安心しました☆
あとは、コメントで値下げ希望あり、交渉可能ですーなんてコメントのやりとりしてたらコメントなしで購入された方がいてひと悶着もありました(((^_^;)
私はコメントなしで即決OKと書いてはあったのですが、値下げ交渉されてた方が買おうと思ってたのにーみたいな感じで。。確かに私にも非があったなと思い、その方が興味を持たれていた他の商品を少しお値下げしてお譲りしましたー。コメントなしで購入された方も横取りと言われてしまい不快な思いをされたと思いましたので、そちらもちょっぴりお値下げして購入頂きました。

長々すみません(>_<)
私は購入したことはないですが、出品側だとしても相手の評価をみてからやりとりしようとは思ってますので、トラブル回避にはまず購入される前に評価をみてみてもいいかもですね☆

• 10月25日

過去に購入・出品合わせて1000件以上取り引きしてました！
私の場合は出品に関してはしっかり注意していたのでトラブルはなかったのですが…購入に関しては画像にはない汚れや破れがあったり、購入したのに発送してくれなかったりとありました！
基本的にメルカリは人が多く売れゆきや品揃えは良かったのですが…運営事務局が最悪です(^^;)トラブルがおきても双方の話し合いのみで決めてくださいと放置されます↓

• 10月25日

補足です、すみません！
届かない！となった時点でメルカリにも連絡したら、とりあえず追跡調査の結果を待つか、相手側と相談して取引中止にするか…と言われました！
そこは相手側と相談でいいとのこと。
売上は評価してから反映なので問題ないかと思いますが、仮にコンビニ支払いとかをしてしまってたら口座に振替などちゃんと対応してくれると思います！
あとは、相殺ですかね。相手が届いてないけど評価して自分の売上に反映して、相手にも同様の金額で出品してもらいそれを自分が購入する。するとプラマイゼロになりますので。。
ただ相手が悪質で届いてるのに届いてないなら立派な犯罪となりますけどね。。そこばかりは分かりませんね。。

• 10月25日

つい最近ありました。

ハンドメイドのスタイを購入しましたが、購入後生地が足りないのでと待たされ、送ってきたかとおもったらスナップボタンのカシメを忘れて付けられず(-｡-;
コメント欄で伝えたら翌日作り直したものを送ってくれ、対応は良かったのですがスムーズな取引とは言えませんでした(-∧-；)

あとは本を購入したのですが茶封筒にそのまま入ってて、大雨の日の配達だったため濡れてしまってました(-∧-；)

両方良いの評価しかない方から購入しむしたが、たまたまなのかこんなことがありましたね。

• 10月26日

私が出品者側でならあります♪

• 10月27日