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mqmq♡
お金・保険

楽天カードの引き落としで残高不足があり、連絡がない状況。電話もつながらずWebからの連絡方法も分からず、何をすればいいか不安。待っていれば連絡があるか不安。

楽天カード(クレジットカード)を持ってる方に質問です!!

先月、27日に楽天カードの引き落としだったのですが、通知記入したら残高不足で引き落とし出来てなかったです!!

それで今日までずっと、何も通知?とかハガキが届かないのですがどうすればいいんですかね?

楽天カードに電話してもずっと『混みあっている為…』で、毎日電話してるのに繋がりません。

登録しているWebからの連絡は、やり方が分からないです。。

これって待ってたら何か電話かハガキ届くと思いますか?

コメント

あるちゃん

引き落とし出来なかった時、ハガキ届きました!

  • mqmq♡

    mqmq♡

    そうなんですね!!
    ハガキ届くのってこんなに遅いんですね(><)
    でも届くなら安心しました!!
    ありがとうございました♡

    • 3月9日
さら

27日に残高不足であっても
再引き落としがあるので
あとからでも口座に入金しておけば
3日間くらいなら引き落としかかるはずです
それ以降なら電話連絡か通知がきます

はじめてのママリ🔰

明日までに振込みが可能であればこちらに電話すると音声案内で振込み先や金額を教えてもらえますよ。