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naami
子育て・グッズ

おもちゃに髪の毛が混入していて、返品交換したいが開封済み。対応可能でしょうか。

西松屋でおもちゃを買ったら
髪の毛が付いていました。

パッケージ内の混入ではなく
おもちゃ自体に絡まって混入しています。

気持ち悪いので返品交換したいですが
これくらいでも対応してもらえるでしょうか。

商品は開封済みです。

コメント

てん

もちろんですよ( -᷄◞︎ω◟︎-᷅ )

  • naami

    naami

    良かったです!
    早速後で行ってきます。

    • 2月23日
つとむ

してもらえると思います‼️むしろしてもらわなくちゃ💦これは気持ち悪すぎますね💦

  • naami

    naami

    そうですよね…
    自分の髪の毛かと思ったら
    取れなくて💦
    気持ち悪いです!

    • 2月23日
ぐぅちゅけ

言ったほうがいいですよ。子供が遊ぶものですし😞

こんなことあるんですね😭

  • naami

    naami

    言うことにします!
    私も初めての経験です。

    • 2月23日
あいあい

ひえっ!これはメーカーにクレームしてもいいレベルじゃないですかね💦

  • naami

    naami

    西松屋オリジナル商品なので
    後で店舗に持って行きます。

    • 2月23日
みー

ゾッとしますね😱メーカーさんに言ってもいいと思います😱

  • naami

    naami

    西松屋オリジナル商品で、しかも
    「品質不良の場合は交換しますが
    それ以外の責はご容赦下さい」とあり

    私も交換してもらえれば
    それで良いので
    店舗に伝えるだけにします。

    • 2月23日
ぐでたまママ

オモチャ自体は袋に入っていたんですか⁉( ; ゜Д゜)
怖すぎるっ(/o\)
交換できるといいですね💦

  • naami

    naami

    プラスチックの箱のパッケージに
    入っていました。
    びっくりしましたよ〜💦
    後で行ってきます。

    • 2月23日