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市役所の手続きで子供の保険証が必要なんですが里帰り先にいて手続きは…

市役所の手続きで子供の保険証が必要なんですが里帰り先にいて手続きは旦那にしてもらうんですが保険証のコピーでも大丈夫ですか？
医療費助成の手続きです。
郵送でも出来るような事を市役所に電話したら言われたのでコピーでもいいんでしょうか？

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