iPhoneに機種変更した女性が、Apple IDの新規登録でメールアドレスが既に関連していると表示され、ログインもできず困っています。取扱説明書の画面も表示されず、助けを求めています。
スマホからiPhoneに機種変更したのですが、詳しいかたがいましたらよろしくおねがいします!!
appleIDの新規登録をしようとしてるのですが、メールアドレス(DOCOMO)をすると、そのメールアドレスは、すでに関連性があります
とでて、ログインしようと同じアドレスをいれると、
これはappleIDではありません
となります。
先にすすめず、😭。取説の画面がでないです。赤で囲ってる部分がないです。
わかるかたよろしくおねがいします!!!
- 88なお88
Hana
携帯販売員です
AppStore(アプリをダウンロードするアイコン)を押して、右上の人間みたいなアイコン押すとどうなります?
サインインとかってなりますか?
退会ユーザー
ドコモで働いてます。
新規のときはそこの赤で囲ってあるところ
サインインみたいな文言になってませんか?
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退会ユーザー
できますよー!
アップルIDですよね?
私はアップルID、ドコモアドレスで
設定してます!
でもicloudのアドレスの方がおすすめですよ!- 1月29日
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88なお88
kk◡̈さんなってます、、すみません!夢中になり、返信遅れました!!
DOCOMOのメアドではできないってことですよね?- 1月28日
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