メチャカリの1ヶ月無料キャンペーンを利用中、服を返却し解約手続きをしたのに、未だに解約されず月額料金が発生しています。問い合わせもしたが、返事は遅れる可能性があります。どうしたら良いでしょうか。
誰か教えて下さい!!💦
メチャカリという服をレンタルできるアプリで1ヶ月無料キャンペーンを利用していて、1ヶ月以内に服の返却も退会手続きもしたのに、未だ解約中となっていて、月額料金が5800円発生してます💦💦💦
ありえなくないですか!?💦
服の返却は1日で届いたみたいですぐ、返却されましたと通知が来てから速攻解約手続きしたのにもう手続きから4日も立ってます。。
ちなみに今日までが1ヶ月無料キャンペーン中だったんですけど、10月31日に解約しました😣
問い合わせのメールもしたんですが、土日祝はやってないみたいで早くても返事は月曜かなと😣
こんなんでお金取られたくないです😨
- S(7歳, 10歳)
S
解約中の間に新たな追加料金は発生しませんってなってます(TT)なんでだー!
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