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ふみか0320
雑談・つぶやき

メルカリの返品について質問させてください。私の点検不足で商品に欠陥…

メルカリの返品について質問させてください。

私の点検不足で商品に欠陥がありました。
出品者側のキャンセルの場合
調べたところ事務局に問い合わせる
とのことでしたが
その他にキャンセル出来る方法はありませんか?

コメント

deleted user

もう発送しているのでしょうか?
発送後なら購入者側が受取評価はせずに出品者の住所にそのまま着払いで送り返せば大丈夫ですよ👍それで取引はなかったことにできます。
その旨を事務局に問い合わせれば評価はつかないか事務局が評価してくれた気がします(>_<)

  • ふみか0320

    ふみか0320


    コメントありがとうございます

    商品は購入者様に届いており、購入者様からご指摘でした。

    • 9月1日
  • deleted user

    退会ユーザー

    評価を既にされていたら、キャンセルはできないです。
    あとは購入者側が返金用で出品してそれをふみか0320さんが購入して返金というようなやり方もあります。

    • 9月1日
  • ふみか0320

    ふみか0320


    度々コメントありがとうございます

    ぽぽさんの内容を購入者様にお話したのですが、まだ返信がありません。

    ご丁寧にありがとうございましたm(__)m

    • 9月1日
yp®

ルール違反ではありますが、購入者側が返品する商品を出品して、それを購入する形になるかと思います。

正直手数料もあるので1番は仰っていた事務局からのキャンセルがおすすめです。

  • ふみか0320

    ふみか0320


    コメントありがとうございます
    私もypさんがコメント下さってる内容を購入者様にお話したのですが、
    返信がありません。

    検品不足とはいえ申し訳ないです

    • 9月1日