今日、4月に友人の結婚式での引き出物?お返し?の中にあったカタログの中…
今日、4月に友人の結婚式での
引き出物?お返し?の中にあったカタログの中の
サロン招待券を使いエステサロンに行ってきました。
ボディのコースで無料体験のものです。
事前に招待券+コースの説明があって、
それをみて楽しみにいったのに、
説明に約1時間、施術に30-40ほどで
しかも施術も片足+お腹に機械を30分つけ
それで終了でした。ほぼほったらかしの
状態でなんだかとても気分の悪いまま帰ってきました
また勧誘だけはしつこく、
旦那が家系を握っているので
今日はお断りしますと何度もいっているのに
私の身体をみて、
「あなたの身体はひどすぎる。
いまの身体のままでいいんですか？」
「女としてのプライドがなさすぎる」
や、
子育てが忙しくサロンにこれる余裕がないと
いい断ったら、
「子育てなんて暇な時間のほうが多いでしょう」
「いいわけですよ〜」
と
本当に気分が悪くなるようなことばかりいわれ
もう今日はいいんでと、
すこしキレ気味で帰ってきてしまいました。
無料だから仕方ないのかもしれませんが
コースの説明もされず、
予定のコースとは変えますね〜と
勝手に言われ、担当の方もほぼいらっしゃらず、
また全身のコースだと記載があったのに
片足+お腹だけと…
こんなものなんですかね？
私が期待しすぎていたのでしょうか？
またエステティシャンの方は、
こんなにも失礼なことばかり
いう方なのかと思ったら、
もう今後絶対に行かないと
今でも楽しみにしていたがために、
ショックが多すぎます。
- mama(8歳)
コメント
みこ
それはひどいですね！
確かに無料のものだと短かったり有料のものより適当にされることありますがそれでもひどすぎます！
苦情言っていいレベルですよ！
大きなサロンなら上に苦情言ってやりましょ！
とけ
引き出物のカタログなので、カタログ契約してるお店側はお金をもらっているはずです。
そこまで酷いのはちょっと…
カタログの本社のところ？に苦情を言ってもいいと思います。
-
mama
そうなのですか？
てっきしお金もらってないかと
勘違いしてました。だから、今日
施術をあまりしてもらえなかったかと
思っていました。お金もらっているんですね…
カタログの本社のほうに
苦情言っても大丈夫なのですね…
あまりにも頭にきたので
言ってみようと思います。- 8月1日
aya
えー、そんなサロンあるんですね！！
普通にありえなくないですか？
確かにエステは勧誘が命みたいなところなんで、必死に説得してくるかと思うけど、そもそもそんな施術内容をめちゃくちゃにされたら、お客さんは入会しないって分からないんですかねー！腹立ちます💦
それクレームものですよ！怒って帰るのは当然ですし、そこまで失礼なエステも中々ないかと思います！
-
mama
あるみたいなんですよね、
本当にありえないと思ってしまいました…
私もサイトとかで勧誘があるとか
しつこいとかみてたのであらかじめ
覚悟はしていたのですが、
勧誘以前に、コースの説明の
紙はなんだったの！？ってぐらい
違う上に、施術は適当なのに
勧誘はきちんとするのねと
もうイライラしてしまいました。- 8月1日
-
aya
クレーム言いましょー(；´・ω・)
意外と大手が適当だったりしますよね😵- 8月1日
-
mama
クレーム言おうかなと思います…
さすがに全てにおいて失礼ですよね。
結構な大手みたいで
チェーン店です。
なんか対応も今日が初めましてなのに
随分前から友達かのような
対応であなたと私はいつお会いしましたっけ？って感じでした…（笑）- 8月1日
-
aya
失礼すぎますよ(´°ω°｀)
そんなところ潰れてしまえ！って思います！笑
チェーン店なんですね😰
大手だとT◯Cは悪いイメージ聞きます😵
クレーム言って謝罪があればいいですけどね(；´・ω・)- 8月2日
-
mama
私も正直思ってます（笑）
初めてのエステだったので、
全くなにがよくて悪いとかわからないのですが
まず常識がなってないなって
思ってしまいました。
謝罪なさそうですよね…
それはすみませんでしたの一言だけかですよね(T ^ T)- 8月2日
はむ
のんままさんは無料で行ってても、サロン側はお金もらってますよ！
それ、苦情の電話したほうがいいですよ‼‼言ったもん勝ちになると思います‼カタログのに電話したら、謝って終わりにはならないと思います。
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mama
お金もらっているんですね…
てっきり無料だから適当なのかと
思ってしまっていました。
カタログのほうに苦情いれて
いいんですね…
お店のほうに苦情よか
カタログのほうがいいんですかね？- 8月1日
とけ
引き出物とのことなので、結婚式を挙げられた方が、引き出物の代金をカタログ業者に払っていると思います。
そこからサロン側は少ないかもしれませんがある程度貰っていると思います。
契約なのでどれくらい貰っているかなどは分かりませんが、結婚式を挙げられた方がお金を払っているわけですから、被害者を増やさないためにも、苦情を言ったほうがいいと思います。
嫌な思いされて大変でしたね…
お疲れ様ですm(_ _)m
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mama
そうなのですね！
全然私自身知識なく、説明ありがとうございます😢
明日クレーム言おうと思います。
ありがとうございます。
なんだかリフレッシュ感覚でいったのに全然でした…（笑）- 8月1日
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とけ
返信したつもりが新しく書いてしまってました💦すみません💦
引き出物で嫌な思いするなんて最悪ですもんね！
リフレッシュどころかイライラが？(;_;)
言い方は変ですが…クレーム頑張ってください(^O^)笑- 8月2日
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mama
いやいや全然！気にしないでください(*´꒳`*)
本当最悪です(T ^ T)
ストレスがまた新たに加わりました（笑）
ありがとうございます（笑）
頑張ります（笑）- 8月2日
はむ
お店に電話しても対応してくれないと思います。平謝りできっと終わりそうです💦
カタログの方がいいと思いますよ。カタログ側がサロンにお金払ってると思うので。
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mama
そうなのですね…
明日、カタログのほうに言ってみようと思いますm(._.)m- 8月1日
うみにゃん
私なら施術にまんぞくしないとちゃんと言います
それに全身となってるのに部分だけしかやってくれないのはあり得ないのでお客様相談にでんわして事細かく伝えた方がいいですよ
-
mama
明日電話するときに
きちんと説明しようと思いますm(._.)m
お客さま相談ですね！
了解しました。ありがとうございます(*´꒳`*)- 8月2日
はなめがね
お店とカタログ、どちらにも電話して良いと思いますが、どちらかと言えばカタログのところに苦情を言った方が良いです！
そういう契約してる店舗は、カタログ会社が結んでるので、カタログ会社がお金を店舗に払ってると思います。
『こんなサービスの質が悪い所を掲載してるなんて恥ずかしくないのか、実際にそちらの会社ではエステのサービスを受けた上で契約したのか』
あとはエステ店は、店舗ではなくお客様対応や本社に電話しておくと良いです。
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mama
両方に電話したほうが
いいということですか🙇♀️？
みなさんおっしゃっているように
やはり払われているんですね(T ^ T)- 8月2日
mama
ひどいですよね？！
結構大きなところみたいで
チェーン店なのですが
苦情言っても大丈夫ですかね…？
みこ
全然言ってもいいも思います！
多分結婚式された方が少しはお金払ってると思いますよ！
その人らに言っても意味ないので責任者にぜひぜひ苦情言ったってください！
mama
そうなのですね！
頭にきてしまったのでクレーム言おと思います。