電話でのやり取りがうまくいかず、気にしています。保健師さんとの関係を良好に保つためのアドバイスが欲しいです。どうしたら良いでしょうか。
気にするほどでもないけど、気にしてしまう出来事がありました😂
どなたか聞いて下さい。
電話のやり取りですが、簡潔にまとめて伝えたつもりですが、途中遮るように返されてしまいました。いつも結論から伝えてはいます。
過去職場でもそう言った経験がなく、自分の話し方や伝え方が変わってしまったのかと気にしてます💦
電話先は、保健師さんからです。子供の検診で指摘があり、数ヶ月後に電話して様子を伺いますと言われておりました。
保健師さんから一つ一つ質問があり、その内容を伝えたのですが、なんかやり取りがうまくいかなくて申し訳ないなーと😣
結論から話してても、やり取りうまくいかないのがショックです。
子供の行動なんて一人一人異なるから、困りごとも個人差あると思って伝えましたが、たくさんの子供達を見てきた保健師さんからすると、その内容聞いて「あぁ、そういうタイプの子ね」ってわかるんでしょうか？
向こうも仕事だから質問するのでしょうが、今度から「⚪︎⚪︎です」または「違います」のシンプルに答えた方がいいですかね？
それだけでは情報が足りないと判断した時に、さらに深く聞いてくるのでその反応を待つのがベストですか？
担当の保健師さんとは、これからも長く付き合っていくと思うので、失礼のないようにしていかないとと思ってますが、私の考えすぎですかね😂
- ママリ(1歳9ヶ月)
コメント
ままり
保健師がちょっとなーって感じがします🤔話を遮るのはなしだと思います
シンプルな回答が好きな方かもなので、次回のお電話のときはYES/NOで答えてみるのもひとつかもです
そこでまた態度が素っ気ないとかだったら、担当変えてもらいたいです😅
ママリ
決めつけは良くないですが
個人的に保健師さん、特に役所勤めの方は話通じない方が多いイメージです…
あー！はいはいとわかった風の返事してるのに後から全然理解してなかったとか全然違う解釈とか。
自分の経験に圧倒的自信があるような言い方する人多くて
特に高齢の方や慣れてきた頃の年齢の人…？が合わずでした💦
人間なので合う合わないもあると思いますが、ここまで合わない人が出てくるのは独特な職業なのかもなぁと思ってます。
私は担当変えてもらいました笑
今後長く続く関係なら相談する時にあれこれ考えるのが面倒だなと思ったので💦
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ママリ
回答ありがとうございます。
お役所の方こそ、いろんな方いますよね！
実は、引っ越しもあって、保健師さんが何人か変わっている事実もあります💧
今回は、保健師訪問でお世話になった方ではなく、その方は別エリアに変更で新しく担当してくださってるのが今回の方になります。
この方とは電話でしかやり取りしてないので、今日みたいな印象しかなく（笑）
ママリさんのおっしゃる内容通り、先ほど伝えたことをまた聞く？というのも何回かありました。
合う合わないありますが、まずは次回の電話でシンプルな返答でやってみます！それでもダメなら、担当変えて貰おうかなと思います😂- 10月30日
ママリ
回答ありがとうございます。
そうですね、次回からは返答の仕方をままりさんのおっしゃるような方法にして伝えてみます！