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はじめてのママリ🔰
お仕事

仕事でやらかしてしまったかもしれません😭お客さん目線で、客観的なご…

仕事でやらかしてしまったかもしれません😭
お客さん目線で、客観的なご意見お聞かせください🙇‍♀️

予約を1時間ほどずらしていただけないか
お客様にご相談したく、お電話したところ不在で、
留守電にご検討いただきたい旨を残しました。

そのお客様が土曜日しか来られない方なので、平日は繋がらないかも?と思い、留守電を入れた15分後にもう一度着信を入れてしまいました。

するとコールの途中でブチっと切られてしまい…
短い間隔で2回もお電話してしまい、お客様を怒らせてしまったかと気になっています。

留守電に残した以上、月曜日にもう一度連絡すべきか、
また何日かおいたほうがいいのか迷います。。
どう思いますか?

コメント

ママリん

1回目留守電、2回目切れたことを考えると、たぶんその時電話持ってるけど出れない状況(打ち合わせ中、移動中、スマホで何かしてる途中など、マナーモードでバイブ鳴らしてるのも気になる状況)だったんじゃないかと。怒ってるわけじゃないと思いますよ。

月曜日にかけるとちょっとしつこいかもしれません💦
留守電で用件は伝わってるし、お仕事などの兼ね合いで予定確認するのが平日になる場合もあるので…
こちらから連絡するとしたら前日あたりに予約確認も含めてご連絡するのが良いのではないでしょうか。

はじめてのママリ🔰

今度の土曜日の予定変更ですか?
それなら火曜日お昼頃まで待ってみて何もなければ、また電話するとかはどうでしょうか。