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はじめてのママリ🔰
その他の疑問

28000円して買ったミセスのBOX。今日届いて楽しみに段ボールあけてみた…

28000円して買ったミセスのBOX。
今日届いて楽しみに段ボールあけてみたら箱が凹んでます。
Amazonで注文しました。

来週にこの中のグッズを身につけてPOP-UPに行く予定でした。
中身開けたいけど返品交換してもらえる場合どうしたら。

怒りでもうどうしたらいいのか。。

コメント

🍏MGA🍏

私も、届いて開けたらCDケースに傷が付いていて😭
しかも、DVD付きのやつだったので、硬いケースの中に入ってるものだから⤴️搬送時ではないんですよね😫
オフィシャルに連絡したら、ユニバーサルの方に連絡してくれって…
たらい回しやんけってなりました💔
Harmonyコードも使いたいし、これで返品交換てなったら応募間に合わない⁉️って思って、ユニバーサルの方にはまだ連絡してないです😭

  • 🍏MGA🍏

    🍏MGA🍏

    手続き面倒くさいしな…と思って、半分諦めてます💧

    BOXだと金額も高いし、箱に凹みがあるの自分で付けたのなら諦められるけど…
    開けて凹みあったら泣きます😭

    • 30分前
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    そうなんですかー😭
    私、Amazonで注文しました💦
    ただでさえ3日遅れできたのにで
    ほんとにがっかりで、、、

    大事にしようと思ってるからこその傷、
    ショックですよね、、
    どうしようか悩んでます😭

    中身が無事なら、、、

    • 33分前
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    Amazonのチャット機能で商品パッケージに凹みがあると問いかけてみたら
    中身に破損等みられない場合、あきらかな大きな傷とかでない場合は返品交換の対象でないとか返ってきました😭

    まだ未開封とのことなら
    カスタマーセンターへと。。

    手続きめんどくさそうですね。。
    それに商品がなければ返金の対応で手元からなくなります😭

    • 8分前
はじめてのママリ🔰

うーーん。。。
悲しいお気持ちも分からなくはないですが、言ってみれば商品の箱って中身を守る為なので…

しかもこの程度の凹み?だと倉庫などで保管してたり搬送準備する段階で付いちゃうかも、って程度ですし、ちょっと難しいと思います😖

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    この程度の凹みだと難しいんですかね😭

    返品交換するにも時間かかりますよね、、
    段ボールは凹んでなかったので
    段ボールに入る前からの凹みだと思います😭

    • 46分前