飲食店で働いています。注文はタブレットでお客様にしてもらいます。今…
飲食店で働いています。
注文はタブレットでお客様にしてもらいます。
今日、ふらっと客席を見た時まだお料理が来ていない方がいて、キッチンの方を確認するとまだ注文が来ていないみたいでした。
お客様に注文が通ってないようですと伝えにいくと
『だからこんな遅いんか！注文来てないなら早く言いに来い！もうええわ、帰る！』と帰られたんですが...
えー、こっちが悪いのか...？と...
あと、度々あるのが注文間違いです。
こちらも余裕がある場合、お客様の人数に対して明らか定食の数が多かった場合は確認しに行きますが土日とかは無理で...
『頼んでないから要らない』と言われます。。。
しかし注文されてますよねと言いつつ履歴を一緒に見ます。そしたら大抵の方は機嫌が悪くなります...
そちらのミスじゃないの？確認画面ありますよ？と毎回なりますが違うのでしょうか...
- さけるちーず(3歳9ヶ月, 7歳)
コメント
はじめてのママリ🔰
勝手に帰れって感じですね😂
はじめてのママリ🔰
過去に飲食店働いててタブレット導入初期くらいに多発してました🤣なつかしー！！
子供が勝手に打った。とか知らんし
え？！うってませんけど とか
いや。確認画面一旦出とるんよ😇
黙って注文したやつ食え！！！！！って思ってました
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さけるちーず
導入当初！絶対大変でしたよね💦
あー、打ってません！って言われます...
確認画面あるから確認して欲しいですよね😣💦- 45分前
はじめてのママリ🔰
タブレットの操作はお年寄りは特に苦手な方が多いですよね。
タブレットとベル両方から注文できるといいのにと思いますが、人手不足などで中々そうもいかないですよね💦
タブレット操作のお客様のミスはお店側には関係ないので気にしなくていいと思います。
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さけるちーず
わからない方には教えてあげたりこちらがハンディで打ったりします。面倒ですが仕方ないですよね💦
そうですよね...
ありがとうございます😣- 44分前
さけるちーず
帰ってくれたからまだ良かったです笑
早くもってこい！と言われる方が面倒でした😣💦