楽天のイロテリアで購入したマットレスの返金が復活した理由について教えてください。再度の問い合わせに対応してもらえるでしょうか。
6月に楽天のイロテリアというショップで4000円ほどのマットレス買ったんですが不具合があり、返金と返品しようと思ってショップ問い合わせしたら、返金手続きすぐにしてくれて楽天カードアプリにも反映されていたのに、今たまたまアプリ見たら、4000円復活してて、、
これってなぜですか?
ちなみに品物はそちらで処分してくださいとのことで、対応はとても丁寧ではありました。
しかし、、
4000円くらいバレないと思って復活させたとしか思えないのですが。。
悪質すぎませんか?
すぐ再度問い合わせしました。対応してくれますかね?
- たたた(8歳)
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